preloader

جدول المحتويات

الاتحاد الاقتصادي للمنطقة الأوروبية الآسيوية عبارة عن اتحاد اقتصادي لدول تقع في وسط قارة آسيا وشمالها. وقد دخلت معاهدة الاتحاد الاقتصادي للمنطقة الأوروبية الآسيوية حيّز النفاذ في 1 كانون الثاني 2015. ويتمثّل الأعضاء الحاليين للاتحاد في أرمينيا، وبيلاروس، وكازاخستنان، وقيرغيستان، وروسيا. وقد جرى اختيار ثلاثة من البلدان الخمسة الأعضاء في الاتحاد –وهي بيلاروس، وروسيا، وكزاخستان- ليتم تناولها بمزيد من التفصيل. إذ تشكّل هذه البلدان مصدر الأهمية الاقتصادية للاتحاد.

يمتلك الاتحاد الاقتصادي للمنطقة الأوروبية الآسيوية سوقا واحدة متكاملة تضمّ 183 مليون شخص، ويفوق ناتجه المحلي الإجمالي (المستنبط باستخدام منهجية تعادل القوة الشرائية) 4 ترليون دولار أمريكي (2017). يمنح الاتحاد حريّة حركة البضائع، ورأس المال، والخدمات، والأشخاص، ويضع سياسات مشتركة في مجال الاقتصاد الكلي، والنّقل، والصناعة والزراعة، والطاقة، والتجارة والاستثمار الخارجييْن، والجمارك، والتعليمات الفنية الإلزامية، ولائحة المنافسة ومكافحة الاحتكار.

2,7249 مليون كم مربع

18,5 مليون نسمة (2018)[1]



[1] GTAI „WIRTSCHAFTSDATEN KOMPAKT Kasachstan“ نوفمبر 2018

الكازاخية، الروسية، الإنجليزية

1 – 2 كانون الثاني رأس السنة الميلادية

7 كانون الثاني عيد الميلاد حسب التقويم الروسي الأرثوذكسي

8 آذار يوم المرأة العالمي

21 - 23 آذار عيد النيروز (رأس السنة حسب التقويم الشرقي)

1 أيار عيد العمال

7 أيار يوم المدافع عن أرض الآباء

9 أيار عيد النصر

6 تموز عيد العاصمة

عيد الأضحى *

30 آب عيد الدستور

1 كانون الأول عيد أول رئيس لجمهورية كازاخستان

16 - 17 كانون الأول عيد الاستقلال

* يعتمد على التقويم القمري

في جميع هذه العطلات، إذا تصادفت العطلة مع عطلة نهاية الأسبوع، فسيتم تعويض الأيام بعد عطلة نهاية الأسبوع.

مسلمون (70%)، روس أرثوذكس (26%)

150,827,00 (تينغ كازاخي، الإجمالي، الأجر الشهري، المعدل السنوي 2017) [1]



[1] GTAI „WIRTSCHAFTSDATEN KOMPAKT Kasachstan“ نوفمبر 2018

184,2 مليار دولار أميركي (2018) [1]



[1] GTAI „WIRTSCHAFTSDATEN KOMPAKT Kasachstan“ نوفمبر 2018

(النسبة، 2016) [1]: التعدين/الصناعة 27,3، التجارة/المطاعم/الفنادق 19,4، النقل/الخدمات اللوجستية/الاتصالات 11,0، البناء 6,3، الزراعة/الغابات/صيد الأسماك 4,9، مجالات أخرى 31,1



[1] GTAI „WIRTSCHAFTSDATEN KOMPAKT Kasachstan“ نوفمبر 2018

(2017، النسبة من إجمالي الواردات) [1]: الآلات 15,1، المنتجات الكيماوية 13,5، المنتجات الغذائية 9,4، الحديد والصلب 6,2، الهندسة الكهربائية 6,1، الإلكترونيات 5,8، المركبات وقطع الغيار 5,6، السلع المعدنية 4,5، المواد الخام (باستثناء الوقود) 4,0، البتروكيماويات 3,5، أخرى 26,3



[1] GTAI „WIRTSCHAFTSDATEN KOMPAKT Kasachstan“ نوفمبر 2018

(2017، النسبة من إجمالي الصادرات) [1]: الزيوت المعدنية 55,0، المعادن غير الحديدية 9,8، الحديد والصلب 8,6، المواد الخام (باستثناء الوقود) 7,2، الغاز الطبيعي 4,7، المنتجات الكيماوية 4,4، المنتجات الغذائية 3,8، البتروكيماويات 2,4، الفحم 1,0، الآلات 0,5، أخرى 2,6



[1] GTAI „WIRTSCHAFTSDATEN KOMPAKT Kasachstan“ نوفمبر 2018

(2017، حصتها في النسبة الكلية) [1]

روسيا الاتحادية (39,1)

جمهورية الصين الشعبية (16,1)

جمهورية ألمانيا الاتحادية (5,1)

الولايات المتحدة الأمريكية (4,3)

ايطاليا (3,2)

أوزبكستان (2,5)

تركيا (2,5)

دول أخرى (27,3)



[1] GTAI „WIRTSCHAFTSDATEN KOMPAKT Kasachstan“ نوفمبر 2018

(2017، حصتها في النسبة الكلية) [1]

ايطاليا (17,9)

جمهورية الصين الشعبية (12,0)

هولندا (9,3)

روسيا الاتحادية (9,3)

سويسرا (6,4)

فرنسا (5,9)

إسبانيا (3,0)

دول أخرى (35,7)



[1] GTAI „WIRTSCHAFTSDATEN KOMPAKT Kasachstan“ نوفمبر 2018

واردات وصادرات كازاخستان مع المملكة الأردنية الهاشمية 2017

مجموعة المنتجات

الصادرات إلى المملكة الأردنية الهاشمية (ألف دولار أمريكي) [1]

الواردات من المملكة الأردنية الهاشمية (ألف دولار أمريكي) [2]

جميع المنتجات

1,36

562,4

السلع الرئيسية

0

1,52

السلع الاستهلاكية

0

456,34

السلع الخام الوسيطة

0

21,02

المواد الخام

1,36

4,37

المواد الكيماوية

0

422,23

المواد الغذائية

0

2,74

الأحذية

0

0,05

الآلات والأجهزة الكهربائية

0

1,52

المعادن

0

3,5

المعادن الطبيعية

0

0,17

متفرقات

0

79,14

مطاط بلاستيكي

0

0,71

الرخام والزجاج

0

0,76

المنسوجات والملابس

0

47,17

الخضراوات

0

4,29

الأخشاب

0

0,14

دخلت معاهدات الاستثمار الثنائية بين كازاخستان والمملكة الأردنية الهاشمية حيز التنفيذ في ديسمبر 2005. [1]

1. الإنتاج في كازاخستان 2018 (الوحدة كغم) [1]

صناعة الأدوية

27,371,056

أدوية مختلفة على سبيل المثال

لا توجد معلومات محددة حول إنتاج مستحضرات التجميل في كازاخستان. يمكن الافتراض بأن مستحضرات التجميل المحلية، إن وجدت، تندرج تحت الإحصائيات المذكورة أعلاه لتصنيع الأدوية وبأن الواردات تغطي السوق بشكل رئيسي.

2. واردات كازاخستان من مستحضرات المكياج ومستحضرات العناية بالبشرة 2017 (الوحدة دولار أمريكي) [2]

واردات مستحضرات التجميل ومستحضرات العناية بالبشرة

3304000000

رمز النظام المنسق

93,214,536

مستحضرات التجميل أو مستحضرات الماكياج ومستحضرات العناية بالبشرة (بخلاف الأدوية)، بما في ذلك مستحضرات الوقاية من الشمس أو تسمير البشرة، مستحضرات المناكير أو الباديكير

روسيا هي المورد الرئيسي في مجال مستحضرات التجميل ومستحضرات العناية بالبشرة، تليها فرنسا وبولندا والصين والولايات المتحدة الأمريكية.

3. صادرات كازاخستان من مستحضرات التجميل ومستحضرات العناية بالبشرة 2017 (الوحدة دولار أمريكي) [3]

صادرات مستحضرات التجميل ومستحضرات العناية بالبشرة

3304000000

رمز النظام المنسق

4,695,031

مستحضرات التجميل أو مستحضرات الماكياج ومستحضرات العناية بالبشرة (بخلاف الأدوية)، بما في ذلك مستحضرات الوقاية من الشمس أو تسمير البشرة، مستحضرات المناكير أو الباديكير

قرغيزستان هي الشريكة الرئيسية لصادرات كازاخستان من مستحضرات التجميل ومستحضرات العناية بالبشرة، تليها منغوليا وروسيا وتركمانستان وطاجيكستان. تحد هذه الدول كازاخستان مباشرة. يمكن الافتراض بأن هذه الصادرات هي سلع مستوردة أصلا ويعاد تصديرها.

4. معارض مستحضرات التجميل والجمال في كازاخستان

يمكن الاطلاع على لمحة عامة على جميع المعارض التجارية التي تقام في كازاخستان على الموقع الإلكتروني لجمعية AUMA - اتحاد صناعة المعارض التجارية الألمانية في الرابط https://www.auma.de/ar. تشمل خدمة AUMA أيضا توفير معلومات حساب الجهة المنظمة وفريق المشروع. يعد اختيار معارض مستحضرات التجميل والجمال في كازاخستان هو لضرب الأمثلة وليس شاملا بأي حال من الأحوال.

معرض آسيا الوسطى للتجميل
ألماتي/كازاخستان (معرض مستحضرات التجميل والتنظيف المنزلي، سنوي)
https://en.cabeauty.kz/


الحق بالشراء واختيار القانون

يجب أن تكون العقود مكتوبة. يتم إبرام العقود مع الأشخاص الأجانب الطبيعيين والاعتباريين وفقا للأحكام ذات الصلة باللغة الرسمية في كازاخستان ولغة أخرى يتفق عليها الطرفان. وعادة ما تكون العقود مع الأشخاص الأجانب الطبيعيين والاعتباريين ثنائية اللغة من الناحية العملية. وفي هذه الحالة، يجب منح الأولوية للغة واحدة في حالة وجود تباينات.

كازاخستان ليست من بين الدول ال87 التي انضمت إلى اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG) الموقعة في 11 أبريل 1980. يسمح القانون المدني الكازاخي باختيار القانون العابر للحدود بموجب العلاقات التعاقدية قانون الالتزام. يجوز لأطراف معاملة التجارة الخارجية حرية اختيار القانون المناسب للعقد المبرم بينهم، أي القانون الأجنبي أو القانون الكازاخي. ومع ذلك، فمن المهم الإشارة إلى أنه على الرغم من حرية اختيار القانون، فإن القانون الإلزامي للولاية القضائية ذات الصلة هو من ينطبق. ومن بين أمور أخرى، فإن القانون الإلزامي يشمل الجمارك والنقد الأجنبي، والضرائب والترخيص وإصدار الشهادات، وكذلك أيضا حماية المستهلك وغيرها من القوانين. ويعد توافق العقود مع القانون الإلزامي مهما أيضا، على وجه الخصوص، لتجنب الصعوبات خلال الممارسة العملية مثلا مع الجمارك الكازاخية أو البنك الكازاخي للمشتري. إذا لم يختار الطرفان القانون، فسيتم تطبيق القانون حسب النظام في موقع البائع

شروط التسليم INCOTERMS

ينصح بتوضيح شروط التسليم وفقا لقواعد الغرفة التجارية الدولية بشأن تفسير المصطلحات التجارية - INCOTERMS 2000. وهذا يوضح من الذي يتعين عليه التسليم ومتى وأين التسليم ومتى يتم تجاوز مخاطر الخسارة ومن يتحمل التكاليف وماهية هذه التكاليف. ميزة مثل هذا الاتفاق هو وضوح اللوائح، والتي لا تتطلب أي تفسير إضافي في حالة وقوع النزاع.

الاحتفاظ بحق الملكية

على الرغم من أن الاحتفاظ بحق الملكية ليس من وسائل الضمان بموجب القانون المدني الكازاخي (انظر "وسائل الضمان" أدناه)، فإن مطالبة البائع بثمن الشراء مضمونة. وفقا للقانون المدني الكازاخي، يمكن ترتيب الاحتفاظ بحق الملكية بطريقة تجعل ملكية السلعة التي تم شراؤها لا تنتقل إلى المشتري حتى يتم دفع ثمن الشراء كاملا. إذا لم يتم دفع ثمن الشراء أو لم يتم دفعه في الوقت المناسب، فيكون للبائع مطالبة بإعادة السلعة التي تم شراؤها.

وسائل الضمان

عادة ما يتم النظر في عمليات التسليم غير المضمونة إلى كازاخستان فقط إذا كان هناك عدة سنوات من العلاقات التجارية الإيجابية مع الشريك الكازاخي. ومع ذلك، في معظم الحالات، سترغب الجهة المصدرة الأجنبية في ضمان بضائعها وخدماتها.

تحت اسم "ضمان الوفاء بالالتزامات"، يأخذ القانون المدني في كازاخستان بالاعتبار، من بين أمور أخرى، الضمانات التالية:

‌أ. الغرامات التعاقدية

الغرامات التعاقدية ليست وسيلة للضمان بالمعنى الدقيق للكلمة وبالتالي لا توفر أي ضمان إضافي للمسؤولية. بل بدلا من ذلك، فإنها تمثل رافعة للوفاء بالمطالبات الحالية. يمكن تنظيم الغرامات التعاقدية بموجب القانون أو العقد. يجب أن تكون الاتفاقية الخاصة بالغرامات التعاقدية خطية وإلا فإنها ستكون باطلة. يمكن تحديد مبلغ الغرامات كمبلغ ثابت وكنسبة مئوية.

‌ب. الرهن

الرهن هو عبارة عن وسيلة ضمان ترضي الدائن إذا لم يف المدين بالتزامه، وهو مضمون من خلال التعهد. يمكن أن يكون الشيء المرهون أية أصل على شكل ممتلكات، أو حقوق، أو مطالبات إذا كان جزءا لا يتجزأ من المدين نفسه. يكون الرهن مسؤولا عن المطالبة من المخزون الخاص، ولا سيما عن الفوائد، والعقوبات التعاقدية، وتكاليف الإجراءات القانونية. يمكن أيضا طلب حق حجز الرهن للمطالبات المستقبلية.

يجب أن يكون عقد تعيين الراهن خطيا ويجب أن يحتوي على الحد الأدنى من المحتوى المطلوب قانونيا. ويشمل الحد الأدنى الأشياء المرهونة، وقيمتها وجوهرها، ومقدار المطالبات المضمونة، ومدة الوفاء بها. كما يجب أن يتم تحديد الشخص الذي سيبقى معه الرهن تعاقديا بعد الحجز وإلى أي مدى يمكن استخدامه. في حالة انتهاك أحد هذه المتطلبات، يصبح عقد الرهن لاغيا.

ج. الكفالة والأمان

من خلال عقد الكفالة والأمان، يلتزم الكفيل أو الضامن لدائن طرف ثالث (المدين) بالوفاء بالتزامات الطرف الثالث. الفرق بين الكفالة كوسيلة للأمان والضمان هو مدى المسئولية. يتحمل الكفيل المسئولية المشتركة والتضامنية عن التزامات المدين، الضامن الفرعي. تكون نسبة المساهمة في الالتزام الرئيسي للضامن هو أمر حاسم.

ما لم ينص على خلاف ذلك بموجب عقد ما، تضمن الكفالة أو والأمان فقط المطالبات الفعالة. يجب أن يكون كلا العقدين خطية. يعتبر النموذج المكتوب مستوفيا إذا أبلغ الكفيل أو الضامن الدائن كتابة بأنه مسئول عن التزامات المدين وأن الدائن لم يرفض الكفالة أو الأمان خلال فترة زمنية معقولة.

د. الدفعة الأولى

معاملات الدفع

في ضوء حالة المخاطر والتكاليف، يحب المصدرون في العقود الاعتماد على ما يسمى بشروط الدفع "غير المستندية": الدفعات المقدمة (مقابل ضمان الدفعة المقدمة من بنك الجهة المصدرة) وكذلك المدفوعات الأولية والمؤقتة التي يتعين إجراؤها وفقا للإنتاج، والتسليم، والتقدم بتجميع السلعة، تخلص الجهة المصدرة من مخاطر الدفع. وحيث أنه في المقابل، فإن السلف في عقد التسليم والتي تحدد هدف الدفع للمستورد تحمل مخاطرة للجهة المصدرة بأنه في حالة أي تقصير مبرر ستبقى بدون ضمان على مطالبتها. في كازاخستان، يعتبر الاعتماد المالي والكفالات بأنواعها وتوجهاتها المختلفة، السندات البنكية المؤكدة الأقل استعمالا، أدوات شائعة في تسوية تمويل التجارة الخارجية. يتم إصدار هذه الكفالات من قِبل بنك المستورد وتتضمن وعدا بالسداد للجهة المصدرة من قبل البنك الكازاخي، ويتم استردادها عند تقديم الوثائق، بالاتفاق المتبادل، التي تثبت أداء الخدمات. ينقل هذا الترتيب مخاطرة التخلف عن السداد من المستورد إلى بنكه الكازاخي.

الضمان

يخضع أمر الشراء وضمان الشراء للقانون المدني الكازاخي.
يمنح الضمان المشتري في حالة وجود عيب في السلعة، شريطة ألا يكون البائع قد حد من عيوب السلعة تعاقديا، الحق في خفض سعر الشراء، وكذلك إصلاح العيب بشكل مجاني خلال فترة معقولة، والحصول على تعويض عن تكاليف الإصلاح الذاتي للعيب، أو استبدال السلعة، أو إلغاء العقد. يكون هذا حقا إلزاميا، لذا فإن تقييده أو إخلائه بموجب العقد يكون باطلا.

يتحمل المشتري عبء الإثبات بأن العيب قد كان قبل تسليم السلعة. إذا كانت السلعة خالية من العيوب فهذا ينتج عن الحالة المتفق عليها في عقد الشراء. طالما أن الحالة التي تم بها شراء السلعة غير متفق عليها تعاقديا، فتكون السلعة خالية من العيوب إذا كانت مناسبة للاستخدام المطلوب بموجب العقد.

لا يمكن للمشتري تأكيد مطالباته بشأن عيب في السلعة إلا خلال فترة زمنية معقولة، ومع ذلك، في فترة أقصاها سنتان من تاريخ تسليم السلعة، في حالة عدم قيام البائع بعمل أية ضمان للمتانة.

مسئولية الشركة المصنعة

تخضع المسئولية غير التعاقدية للقانون المدني الكازاخي. وتشمل هذه المسئولية القواعد التي تحكم الأضرار الناجمة عن العيوب في السلع، وطريقة التصنيع، والخدمات. تلتزم الشركة المصنعة للسلع أو البائع، وفقا للقانون المدني في كازاخستان وبصرف النظر عن العقد أو الخطأ، بالتعويض عن الأضرار التي تلحق بحياة الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو صحته أو ممتلكاته بسبب عيوب التصنيع أو العيوب الناجمة عن تركيبة المنتج، أو العيوب الأخرى أو كنتيجة لمعلومات غير صحيحة أو غير كافية عنها. ينطبق هذا القانون حصريا على شراء السلع، والأعمال، والخدمات لاستعمال المستهلك. يحق للطرف المتضرر الحق في اختيار من يدعي ضده: يمكن تقديم دعاوى ضد البائع أو الشركة المصنعة للسلع. الموعد النهائي للمطالبة بالتعويض هو فترة الصلاحية أو الاستخدام، في حالة عدم وجود مثل هذه الفترة التي تحددها الشركة المصنعة، يتم تحديد فترة عشرة سنوات من تاريخ الصنع كفترة للمطالبة.

لا تنطبق المسؤولية في ظروف القوة العليا (القوة القاهرة) وفي حالة انتهاك قواعد استخدام المنتج وتخزينه من قبل الطرف المتضرر. يقع عبء الإثبات على البائع أو الشركة المصنعة للسلع.


قانون العلامات التجارية

قامت كازاخستان بالتوقيع على اتفاقية براءات الاختراع الأوراسية بتاريخ 9 سبتمبر 1994 والمنظمة العالمية للملكية الفكرية (WIPO) منذ 25 ديسمبر 1991 والاتفاقيات متعددة الأطراف التالية التي تديرها: اتفاقية باريس، ومعاهدة التعاون ببراءات الاختراع (PCT)، واتفاق مدريد بشأن التسجيل الدولي للعلامات التجارية، وتصنيف نيس الدولي، واتفاقية برن لحماية الأعمال الأدبية والفنية، ومعاهدة بودابست بشأن الكائنات الدقيقة، وغيرها. صدق القانون 281-IV المؤرخ 27 مايو 2010 مؤخرا على بروتوكول اتفاق مدريد بشأن التسجيل الدولي للعلامات التجارية المؤرخ 27 يونيو 1989 في النسخة المؤرخة في 12 نوفمبر 2007

الملاحقة القضائية

التسوية التعاقدية لبند النزاعات وإنفاذ قرارات المحاكم الأجنبية.

في المعاملات التجارية والقانونية في كازاخستان، لا تتمتع معظم بلدان منشأ السلع المستوردة باعتراف وإنفاذ متبادلين. ونتيجة لذلك، فإن وجود بند اختصاص لصالح المحاكم في بلد المورد أو التحكم في العملية أمام المحاكم في بلد المورد ليس له معنى إلا إذا كان المتعاقد الكازاخي يمتلك أصولا في بلد التسليم أو في بلد آخر يكون فيه تنفيذ حكم محكمة أجنبية ممكنا. بخلاف ذلك، قد لا يكون الإنفاذ مضمونا حتى في حالة النجاح في الحصول على حكم.

الوساطة

إذا أردت تجنب صعوبات التجربة دوليا (النظام القانوني الأجنبي، ونقص المهارات اللغوية، وما إلى ذلك)، فمن المستحسن الاتفاق على شرط التحكيم. كازاخستان هي عضو في اتفاقية نيويورك الموقعة بتاريخ 10 يونيو 1958 منذ 1996 حول الاعتراف المتبادل بقرارات التحكيم الأجنبية وإنفاذها (اتفاقية نيويورك، اتفاقية نيويورك). تضمن اتفاقية نيويورك قانونيا إنفاذ قرارات التحكيم الأجنبية في 157 دولة قامت بالتوقيع على الاتفاقية. ومع ذلك، قد يتم رفض الاعتراف بقرار التحكيم الأجنبي وتنفيذه لأسباب تتعلق بالمادة الخامسة من اتفاقية نيويورك

إذا قرر شخص ما اللجوء للتحكيم للأسباب المذكورة أعلاه، فمن المستحسن أن يوافق على البند المعياري لإحدى مؤسسات التحكيم المعروفة. ربما يمكن الأخذ بالاعتبار محكمة التحكيم التجاري الدولي في غرفة التجارة والصناعة في روسيا الاتحادية (http://mkas.tpprf.ru/en/) في المعاملات التجارية مع الشركات الكازاخية "قاسم مشترك" أو منتدى محايد تحت بند تسوية النزاعات. وكمؤسسة للتحكيم في كازاخستان، يجب ذكر محكمة التحكيم الدولي ( http://www.arbitrage.kz) الموجودة في ألماتي. تم إنشاء مركز للتحكيم (http://palata.kz) في منتصف عام 2014 في الغرفة الوطنية للرياديين، والتي استبدلت شبكة غرف التجارة والصناعة (IHK) في كازاخستان بفروعها.

جميع المراجع الواردة هنا هي من مصادر متاحة للجمهور. ومن بين المصادر الأخرى المستخدمة، كان“Rechtkompakt Kasachstan” (GTAI) وLeitfaden Vertragsgestaltung في كازاخستان" (Rödl & Partner). يشار صراحة إلى أن جميع المعلومات الواردة في قسم الأمور القانونية ليست معلومات قانونية ملزمة وتكون هي عبارة عن توصيات عامة. يجب دائما الاستعانة بمحام قبل إبرام العقود.

النظام المنسق وتصنيف التعرفة الخارجية في الاتحاد الاقتصادي الأوروآسيوي [1]

النظام المنسق "HS" أو (النظام المنسق لتصنيف وتبويب السلع) هو عبارة عن مصطلح قامت بتطويره منظمة الجمارك العالمية (WCO) والتي تضم حوالي 5000 مجموعة سلعية، وهي مرتبة إلى أقسام وفصول (خانتان) وعناوين (4 أرقام) وعناوين فرعية (6 أرقام). يعتمد منطق تصنيف المنتجات على الهيكل الهرمي. من أجل تسهيل التفسير الموحد، يتم دعم HS بقواعد التطبيق وبملاحظات توضيحية.

النظام المنسق "HS" هو أداة مهمة في التجارة الخارجية، لأنه يسمح بتصنيف المنتجات التي سيتم تصديرها بدقة وفقا للتعريفات والمعايير المقبولة دوليا. يجعل هذا التصنيف من السهولة تحديد المتطلبات التي تنطبق على المنتج في الدولة المقصودة.

في 1 يوليو 2010، دخل الاتحاد الجمركي (الاتحاد) بين روسيا وروسيا البيضاء وكازاخستان حيز التنفيذ من خلال تطبيق رمز جمركي وتعرفة خارجية مشتركين. وفي 1 يوليو 2011، تم إلغاء الضوابط الجمركية على الحدود الداخلية. وفي 1 يناير 2015، دخل الاتحاد الاقتصادي الأوروآسيوي (EAEU) حيز التنفيذ، والذي يشمل أيضا الاتحاد الجمركي. الدول الأعضاء هي روسيا وروسيا البيضاء وكازاخستان وأرمينيا وقيرغيزستان. لذلك، فإنه عند استخدام مصطلح الاتحاد الجمركي أدناه، فإنه يكون مرادفا لـ(EAEU)، نظرا لأن جميع أعضاء (EAEU) هم كذلك أعضاء في الاتحاد الجمركي. وفي 1 يوليو 2017، دخل قانون الجمارك الجديد للاتحاد الاقتصادي الأوروآسيوي (EAEU) حيز التنفيذ.

يتوافق تصنيف التعرفة الخارجية للاتحاد الاقتصادي الأوروآسيوي (EAEU) مع النظام المنسق أو"HS"(النظام المنسق لتصنيف وتبويب السلع). يتوافق النظام إلى حد كبير مع نظام التسمية المجتمعة (CN) لنظام الترميز في الاتحاد الأوروبي لتصنيف المنتجات. تتشابه رموز النظام المنسق لEAEU، حتى الرقم الثامن، مع رموز الاتحاد الأوروبي، كما هو موضح في المثال التالي.

رمز النظام المنسق بالاتحاد الأوروبي

المنتج

رمز النظام المنسق

الاتحاد الاقتصادي الأوروآسيوي

(Код ТН ВЭД)

اسم المنتج باللغة الروسية

64

الأحذية، الجراميق وما شابه ذلك، أجزاء من هذه المواد

(باب رمز النظام المنسق)

64

Обувь, гетры и аналогичные изделия; их детали

6403

أحذية بنعال خارجية من المطاط، أو البلاستيك، أو الجلد، أو الجلد المصنع، وأن تكون الأجزاء العلوية من الحذاء (الفرعة) من الجلد

(عنوان رئيسي رمز النظام المنسق)

6403

Обувь с подошвой из резины, пластмассы, натуральной или композиционной кожи и с верхом из натуральной кожи

640391

يغطي الكاحل

(عنوان فرعي رمز النظام المنسق)

640391

закрывающая лодыжку

64039105

مصنوعة على قاعدة أو منصة خشبية، وليس لها نعل داخلي

(رمز التسمية المجتمعة)

64039105

Прочая обувь, закрывающая лодыжку, с основанием или платформой из дерева, без внутренней стельки

6403910510

صناعة يدوية

التعرفة المتكاملة للاتحاد الأوروبي

لا يوجد

لا يوجد

6403910590

أخرى

التعرفة المتكاملة للاتحاد الأوروبي

لا يوجد

لا يوجد

هذا مهم لأنه، على عكس الاتحاد الأوروبي والصين، لا توجد منصة باللغة الإنجليزية لتحديد الرسوم الجمركية أثناء التصدير إلى الاتحاد الاقتصادي الأوروآسيوي (EAEU).

يمكنك استخدام منصة المساعدة [1] التجارية التابعة للاتحاد الأوروبي لتحديد رمز CN للمنتج الذي تريد تصديره.

يمكنك بعد ذلك إدخال رمز CN المحدد في منصة EAEU على الإنترنت للحصول على لمحة عامة عن الرسوم الجمركية، إذا لزم الأمر، والظروف الواجب مراعاتها.

حددت منصة المساعدة التجارية التابعة للاتحاد الأوروبي رمز التسمية المجتمعة الخاص بـ "الأحذية المصنوعة على قاعدة أو منصة خشبية ولا تحتوي على نعل داخلي" وهو 64039105.

عند البحث عن رمز CN 64039105 في قاعدة بيانات EAEU، ستجد المعلومات التالية:

النص الروسي

الترجمة

النص الروسي

الترجمة

Код товара

رمز CN

6403910500

6403910500

Единица измерения

وحدة القياس

Килограмм (дополнительная: Пара)

كغم (ثنائي اختياري)

Наименование товара

اسم المنتج

Прочая обувь, закрывающая лодыжку, с основанием или платформой из дерева, без внутренней стельки

مصنوع على قاعدة أو منصة خشبية ولا يحتوي على نعل داخلي

Импортная пошлина

رسوم الاستيراد

основная: 1.5 Евро / Пара

الرسوم المبدئية: 1.5 يورو/الزوج

Согласно документа

بناء على الوثائق

Импортные пошлины с истёкшим или не наступившим сроком

رسوم الاستيراد مع تاريخ منته الصلاحية أو بدون تاريخ استحقاق

Ввозные пошлины по странам:

رسوم الاستيراد حسب الدولة

Вьетнам

فيتنام (اتفاقية تجارة حرة مع دول EAEU)

Товар входит в перечень МНР ТС, ЕАЭС *

هذا المنتج مشمول بقائمة معايير الاتحاد الاقتصادي الأوروآسيوي

Требуется лицензия на экспорт [срок истёк]

رخصة التصدير مطلوبة [منتهي الصلاحية]

Требуется сертификация [срок истёк]

الشهادة مطلوبة [منتهي الصلاحية]

Продукция подтверждаемая декларацией о соответствии [срок истёк]

يجب تأكيد المنتج بإعلان المطابقة [منتهي الصلاحية]

Подлежит санитарному контролю (СНГ) [1] *

يخضع للرقابة الصحية (رابطة الدول المستقلة) [1]

Входит в Перечень отечественных товаров, по которым частично возмещаются затраты на экспорт [срок истёк]

مدرج في قائمة السلع المحلية، والتي يتم تعويضها جزئيا من تكاليف التصدير [منتهي الصلاحية]

* الحقول المبرزة "ТоварвходитвпереченьМНРТС، ЕАЭС" (هذا المنتج مدرج في قائمة معايير EAEU) و "Подлежитсанитарномуконтролю (СНГ) [1]" (يخضع للرقابة الصحية (رابطة الدول المستقلة) [1]): ستتمكن من خلال هذا الموقع من العثور على الوثائق المناسبة التي تنظم الخطوات اللازمة.

يجب طلب المستندات الثلاثة الموصوفة، إذا كانت مطلوبة للتصدير إلى دول EAEU، في الدولة العضو التي سيتم تصدير المنتجات إليها. تصلح الوثائق، بعدئذ، لجميع الدول الأعضاء في EAEU

1. التسجيل

تؤكد شهادة التسجيل بالدولة مطابقة المنتجات مع اللوائح الصحية الخاصة بدول EAEU. تم إدخالها في 1 يوليو 2010، وبالتالي فهي بديل للشهادات الصحية السابقة. ومنذ ذلك الحين، حل التسجيل الصحي في الدولة محل الأنظمة الوطنية لإصدار الشهادات الصحية وأدى إلى خلق إجراءات موحدة في الاتحاد الجمركي ويؤكد سلامة المنتجات على صحة الإنسان والامتثال لمتطلبات لوائح الدولة الخاصة بالإنتاج الصحي-الوبائي.

الوضع القانوني

وفقا لقرار الاتحاد الجمركي رقم 299 المؤرخ 28 مايو 2010 "بشأن تطبيق الإجراءات الصحية في الاتحاد الجمركي"[1] في منطقة الاتحاد الجمركي، تم إدخال متطلبات موحدة تتعلق بالأوبئة والصحة العامة للسلع الخاضعة للمراقبة الصحية-الوبائية.
يحتوي القرار على قائمة موحدة للبضائع الخاضعة للسلع الخاضعة للرقابة الصحية-الوبائية قبل دخولها إلى دول EAEU.

يستحيل التقدم للحصول على شهادة علامة المطابقة الأوراسية (EAC) أو إعلان علامة المطابقة الأوراسية (EAC) بدون شهادة التسجيل بالدولة. لا يمكن استيراد للسلع إلى دول EAEU.

تقع مسئولية إصدار شهادات التسجيل بالدولة على عاتق هيئات التصديق المعتمدة في الدول الأعضاء في EAEU. وتشمل إجراء التسجيل تحليل وثائق الشركة المصنعة وكذلك الفحوصات المخبرية، وفي بعض الحالات، فحص الإنتاج. يتم إدخال جميع شهادات التسجيل بالدولة في سجل خاص والاحتفاظ بها هناك. تكون شهادة التسجيل بالدولة للمنتجات صالحة إلى أجل غير مسمى داخل الاتحاد الجمركي.

يمكن طلب شهادة التسجيل بالدولة من قبل المستورد أو الشركة المصنعة.

منطقة الطلب

يخضع التسجيل بالدولة للمنتجات لجميع المنتجات المدرجة في قرار المفوضية رقم 299 المؤرخ 28 مايو 2010.
يمكن استيراد العينات، بدون تسجيل، للمعارض ولأغراض ترويجية وكذلك لإجراءات التسجيل نفسها. من الممكن أيضا استيراد الهدايا التذكارية أو البضائع المستعملة بدون تسجيل.

فيما يتعلق بالقرار رقم 299 الصادر عن الاتحاد الجمركي الأوروأسيوي (EACU) المؤرخ 28 مايو 2010، تخضع المنتجات التالية للتسجيل:

o المشروبات

o مستحضرات التجميل

o منتجات العناية بنظافة الجسم

o المواد الكيميائية المنزلية

o الدهانات، الطلاء، المعجون، الطلاء التمهيدي، الخ

o ملابس للأطفال

o منتجات الأطفال دون سن 3 سنوات

o الأطعمة الخاصة وتشمل أغذية الأطفال، أغذية للنساء الحوامل، أغذية الحمية، أغذية الرياضيين

o الأطعمة المنتجة من الكائنات المعدلة وراثيا

o المكملات الغذائية

تقسم السلع، التي تخضع لمتطلبات صحية-وبائية وصحية موحدة في المنطقة الجمركية في EAEU، إلى ثلاث مجموعات من المنتجات:

‌أ. البضائع الخاضعة للإشراف أو الرقابة

‌ب. البضائع التي يجب أن تقوم الدولة بتسجيلها

‌ج. تسجيل البضائع الحرة.

تخضع البضائع الواردة في القسم الثاني لضوابط أكثر صرامة ولا يمكن استيرادها إلا إلى المناطق الجمركية عند إثبات التسجيل الصحي بالدولة.

تتأثر المنتجات التالية التي هي موضوع هذه الدراسة بالتالي، من بين أمور أخرى:

رمز النظام المنسق

اسم المنتج

3304

مستحضرات التجميل أو مستحضرات الماكياج ومستحضرات العناية بالبشرة (بخلاف الأدوية)، بما في ذلك مستحضرات الوقاية من الشمس أو تسمير البشرة، مستحضرات المناكير أو الباديكير

6107

تتأثر بهذا الموقف: السراويل الداخلية، السراويل الداخلية النسائية، قمصان النوم، البيجامات، رداء (روب) الحمام، الفساتين وما شابه ذلك سواء كانت محبوكة أو كروشيه للأولاد.

6108

تتأثر بهذا الموقف: المجموعات المدمجة، التنورات الداخلية، البناطيل، السروايل، قمصان النوم، البيجامات، رداء (روب) الحمام، الفساتين وما شابه ذلك سواء كانت محبوكة أو كروشيه

6109

تتأثر بهذا الموقف: القمصان والبلوزات مع الأكمام والبلوزات البالية الأخرى المحبوكة أو الكروشيه للأولاد والبنات

6115

تتأثر بهذا الموقف: الجوارب النسائية الطويلة، الجوارب النسائية، الجوارب النسائية، الجوارب وملحقاتها وغيرها من الجوارب والأحذية بدون نعال، المحبوكة أو الكروشيه للأولاد والبنات

94

المفروشات

8415

مكيفات الهواء

64

تتأثر بهذا الموقف: أحذية الأطفال

الوثائق المطلوبة

تكون المستندات التالية مطلوبة للتقدم لشهادة التسجيل بالدولة:

  • طلب للتسجيل
  • وثيقة بيانات السلامة (SDS)
  • وصف مفصل للمنتج، دليل المستخدم
  • وثيقة البيانات
  • نسخ من الملصقات مع المعلومات للمستهلكين
  • معلومات عن الشركة المصنعة وعنوانها
  • مكونات المنتجات (بالنسب المئوية)
  • الشهادات الحالية: ISO، DIN، CE، CB
  • عينات من المنتج

اعتمادا على نوع المنتجات المعتمدة، قد يتم طلب مستندات وشهادات إضافية. يجب أن يتم ترجمة جميع الوثائق إلى الروسية وتوثيقها. وبعد تحليل جميع الوثائق وتقارير الفحوصات في هيئة يتم الإخطار عنها، يتم تقييم النتائج. إذا كان المنتج يلبي المتطلبات، يتم تسليم شهادة التسجيل الصحية بالدولة ويتم إدخال المنتج في السجل الموحد. إذا كان المنتج يلبي المتطلبات، فسيتم إصدار شهادة التسجيل بالدولة وسيتم إدخال المنتج في السجل.

2. إصدار الشهادات

يعد إصدار الشهادات للسلع قبل استيرادها إلى الدول الأعضاء في EAEU إحدى طرق الرقابة الأساسية لجودة المنتجات ومطابقتها لمعايير الدولة. يجب أن تضمن المنتجات على الأقل حماية وسلامة المستهلك.
تكون شهادات المطابقة الصادرة عن بلدان أخرى غير مقبولة في EAEU. فلهذا السبب، يجب على الشركات التي تخطط للتصدير إلى دول EAEU التحقق من المطلوب لتقييم توافق المنتجات خلال مرحلة العرض.

شهادة علامة المطابقة الأوراسية (EAC)

شهادة علامة المطابقة الأوراسية (EAC) التي يصدرها الاتحاد الجمركي هي دليل رسمي على أن المنتجات تمتثل للوائح الفنية المنسقة (TR TS) لدول EAEU المشاركة. تم استخدام إجراء إصدار الشهادات الروسي TR كنموذج لنظام إصدار الشهادات المشترك الجديد.
يجوز نقل المنتجات التي تتوافق مع المتطلبات الفنية من خلال شهادة الاتحاد الجمركي وبيعها بحرية في جميع أنحاء المنطقة الجمركية لجميع الدول الأعضاء في EAEU.
يمكن إصدار شهادات الاتحاد الجمركي بعد ضبط الجودة من قبل هيئة اعتماد مستقلة معتمدة في دولة عضو في الاتحاد الجمركي.

الوضع القانوني

يتضمن الأساس القانوني لشهادة EAC قرار مجلس إدارة مفوضية EAEU رقم 319 من 18 يونيو 2010 "اللوائح الفنية في الاتحاد الجمركي"[2]، والاتفاق على المبادئ والقواعد المشتركة للوائح الفنية في جمهورية روسيا البيضاء، وجمهورية كازاخستان، وروسيا الاتحادية من 18 نوفمبر 2010[3]، وقرار مجلس مفوضية الاتحاد الجمركي رقم 620 من 7 إبريل 2011[4] "القائمة الموحدة للمنتجات الخاضعة لتقييم المطابقة الإلزامية (التأكيد) في إطار الاتحاد الجمركي".

نتيجة لتنسيق معايير السلامة الوطنية، تم التخلص التدريجي من القواعد الوطنية السابقة للوائح الفنية وكذلك شهادة المعايير الموحدة (GOST) واللوائح الفنية (TR) الروسية واستعيض عنها باللوائح الفنية الجديدة للاتحاد الجمركي - TR TS في كل قطاع من قطاعات الصناعة.
علاوة على ذلك، أدخل الاتحاد الجمركي أيضا إعلان علامة المطابقة الأوراسية (EAC) كطريقة أبسط وأرخص لتقييم المطابقة.
تكون عملية التصديق موحدة لجميع الدول الأعضاء في الاتحاد الجمركي. تحتوي شهادة الاتحاد الجمركي على نموذج موحد وقواعد لتقديم الطلب وفقا لقرار مفوضية الاتحاد الجمركي رقم 896[5] المؤرخ 9 ديسمبر 2011.

منطقة الطلب

تكون الشهادة الإلزامية أوال إعلان الإلزامي مطلوبا لجميع المنتجات التي تشملها القائمة الموحدة للمنتجات الخاضعة لتقييم المطابقة (التأكيد) في إطار الاتحاد الجمركي. بالنسبة للمنتجات غير المدرجة في هذه القائمة، تبقى متطلبات إصدار الشهادات الوطنية هي ما ينطبق على الاستيراد والتوزيع.

وفقا لهذه القائمة، تتأثر المنتجات التالية التي تخضع لدراسة السوق بالشهادة الإلزامية أو الالتزام بالإعلان.

اسم المنتج بالعربية

اسم المنتج بالروسية

رمز النظام المنسق

معدات الجهد المنخفض

Низковольтное оборудование

ثلاجات وفريزرات 1

холодильники, морозильники 1

8418 10

8418 21

8418 29 000 0

8418 30

8418 40

أجهزة تكييف 1

Кондиционеры 1

8415 10

الغسالات المنزلية أو الغسالات العامة، بما في ذلك الغسالات التي تحتوي على نشافات 1

машины стиральные, включая машины, оснащенные отжимным устройством, устройством для отжима и сушки белья1

8450

منتجات الصناعة الخفيفة

Товары Легкой Промышленности

أحذية خاصة (أحذية العمل وما شابه) تكون الأجزاء العلوية مصنوعة من الجلد 1

обувь специальная с кожаным верхом 1

6403

6405

أحذية خاصة (أحذية العمل وما شابه) تكون الأجزاء العلوية مصنوعة من البوليمر 1

обувь специальная из полимерных материалов 1

6401

6402

منتجات الصناعة الخفيفة للأطفال

Изделия легкой промышленности для детей

منتجات الملابس الداخلية المحبوكة للأطفال الرضع والأطفال الصغار والأطفال بسن ما قبل المدرسة 1

изделия трикотажные бельевые для детей новорожденных, ясельного и дошкольного возраста 1

6107

6108

6109

6111

منتجات الملابس الداخلية المحبوكة للأولاد والبنات، بما في ذلك ملابس الرياضة وملابس السباحة 1

изделия трикотажные бельевые для мальчиков и девочек, в том числе спортивные и купальные 1

6107

6108

6109

6111

6112

المنتجات العلوية المحبوكة 1

изделия трикотажные верхние, за исключением изготавливаемых предприятиями бытового обслуживания 1

6101

6102

6103

6104

6105

6106

6110

6111

6112

الأحذية ذات الرقبة الطويلة والأحذية المطاطية، الأحذية ذات الرقبة الطويلة والأحذية المطاطية الملصقة بالغراء 1

ботики, сапожки и туфли резиновые и резинотекстильные клееные 1

6401

6402

الأحذية بأجزاء علوية من القماش بأصفاد ونعال متشكلة من المطاط 1

обувь с текстильным верхом с резиновыми приформованными обсоюзками и подошвами 1

6404

أحذية رياضية مصنوعة من المطاط وأحذية رياضية مصنوعة من المطاط والقماش 1

обувь спортивная резиновая и резинотекстильная 1

6402

6404

أحذية مصنوعة من جلد أصلي وجلد صناعي وجلد تركيبي ومواد من القماش وبجزء علوي مجمع علوي 1

обувь из натуральной, искусственной и синтетической кожи, текстильных материалов и с комбинированным верхом 1

6402

6403

6404

6405

الشباشب الداخلية والأحذية 1

обувь домашняя и дорожная 1

6403

6404

6405

أحذية الاستعمال الخارجي 1

обувь для активного отдыха 1

6403

6404

6405

لباس خارجي (فساتين، بلوزات) للبنات 1

Одежда верхняя платьевоблузочного ассортимента для девочек 1

6204

6206

6211

قمصان للأولاد 1

Сорочки верхние для мальчиков 1

6205

منتجات الصناعة الخفيفة الأخرى

Сорочки верхние для мальчиков 1

منتجات الملابس الداخلية المحبوكة للرجال والنساء، بما في ذلك ملابس السباحة، باستثناء المنتجات الرياضية والمصممة لتجهيز الفرق الرياضية 2

изделия трикотажные бельевые для мужчин и женщин, в том числе купальные, за исключением изделий спортивных, предназначенных для экипировки спортивных команд 2

6107

6108

6109

6112 31

6112 39

6112 41

6112 49

الأثاث

Мебель

أثاث رياض الأطفال والحضانات 2

мебель для дошкольных учреждений 2

9401

9403

أثاث المؤسسات التعليمية 2

мебель для учебных заведений 2

9401

9403

الأثاث المنزلي (الطاولات، الخزائن 2

мебель бытовая (столы, корпусная) 2

9403

الأثاث المنزلي للجلوس والاستلقاء 2

мебель бытовая для сидения и лежания 2

9401

9403

التعبئة والتغليف

Упаковочные средства

الأغطية المعدنية لإغلاق الإناء الزجاجي من النوعين الثاني والثالث 3

крышки металлические для укупоривания стеклянной тары с венчиком горловины типов II и III 3

8309 90 900

العطور ومستحضرات التجميل

Парфюмерно- косметическая продукци

مستحضرات التجميل السائلة 2

Изделия косметические жидкие 2

3304

3305

3307

مستحضرات التجميل التي تستعمل على قاعدة من المستحلب 2

Изделия декоративной косметики на эмульсионной основе 2

3304

مستحضرات التجميل التي تستعمل على قاعدة من الشمع 2

Изделия декоративной косметики на жировосковой основе 2

3304

كريمات التجميل 2

Кремы косметические 2

3304

3305

3307

مستحضرات التجميل (بودرة وعلب) 2

Изделия косметические порошкообразные и компактные 2

3304

مستحضرات التجميل الصحية 2

Изделия косметические гигиенические моющие 2

3305

3307

3401

1) إصدار الشهادات

2) إعلان المطابقة على أساس الأدلة التي تم الحصول عليها بمشاركة من طرف ثالث

3) إعلان المطابقة على أساس الأدلة الخاصة


الوثائق المطلوبة

تكون الوثائق التالية مطلوبة للتقدم للحصول على شهادة الاتحاد الجمركي:

o معلومات مفصلة عن المنتج

o اسم المنتج

o رقم التعرفة الجمركية

o وصف المنتج والمعلومات الفنية المتعلقة به

o شرح السلامة

o الرسومات والصور الفنية

o وثيقة البيانات الفنية

o أدلة التشغيل

o تقارير الفحوصات

o الشهادات الموجودة مسبقا: شهادات ISO وDIN وCE و CB

وبناء على نوع المنتجات التي تم اعتمادها، قد يكون هناك حاجة لطلب وثائق إضافية.


إذا كانت السلع المرسلة للحصول على الشهادة خاضعة أيضا للرقابة الصحية، فيجب تقديم الإثبات المناسب بأن شهادة الاتحاد الجمركي قد تم إصدارها.

عملية إصدار شهادة علامة المطابقة الأوراسية (EAC)

تتكون عملية إصدار شهادة علامة المطابقة الأوراسية (EAC) من الخطوات التالية:

1. التقدم بطلب إلى جهة اعتماد معتمدة في دول EAEU

2. التحقق من وثائقك من قبل جهاز إصدار الشهادات

3. تصنيف المنتج واختيار العينات

4. الفحص والتحليل

5. التدقيق على الإنتاج (إذا كان منصوصا عليه في اللوائح الفنية)

6. إصدار الشهادة

7. مراقبة المنتجات المعتمدة (إن وجدت)

يمكن التقدم بطلب الحصول على الشهادة وفقا لإجراءات مختلفة: للتسليم لمرة واحدة، والتسليم المتسلسل، والإنتاج المتسلسل.

المعلومات المدرجة

تتضمن شهادة الاتحاد الجمركي المعلومات التالية:

o عنوان واسم الشركة المصنعة

o أسماء المنتجات المعتمدة

o رقم التعرفة الجمركية

o المعايير المطبقة في اللوائح الفنية

o بيانات حول مركز الفحص

o فترة الصلاحية

o رقم التسجيل

o بيانات الجهة التي تم إخطارها

تنطبق شهادات EAC الخاصة بـ EAEU في جميع الدول الأعضاء داخل EAEU وهي صالحة لمدة تصل إلى خمس سنوات. يتم تسجيل شهادات EAC الصادرة في السجل الموحد ل EAEU.

3. الإعلان

يعد إعلان المطابقة الخاص بـ EAC للوائح الفنية الخاصة بـ EAEU دليلا على أن المنتجات تلبي الحد الأدنى من متطلبات اللوائح الفنية للاتحاد الاقتصادي الأوروآسيوي (EAEU). وهذا يضمن بأن المنتجات آمنة لكل من المستهلكين والبيئة.

يجب أن يتم تسجيل إعلان EAC في السجل الموحد EAEU من قبل هيئة معتمدة في الدولة العضو في EAEU. ينطبق إعلان EAC المسجل في الدولة العضو في EAEU على الاتحاد بأكمله.

يعد وجود إعلان EAC المسجل في السجل الموحد لـ EAEU شرطًا أساسيا لإدخال المنتجات في أسواق روسيا وروسيا البيضاء وقيرغيزستان وكازاخستان وأرمينيا.

الوضع القانوني

يتضمن الأساس القانوني لشهادة EAC قرار مجلس إدارة مفوضية EAEU رقم 319 من 18 يونيو 2010 "اللوائح الفنية في الاتحاد الجمركي"[6]، والاتفاق على المبادئ والقواعد المشتركة اللوائح الفنية في جمهورية روسيا البيضاء، وجمهورية كازاخستان، وروسيا الاتحادية من 18 نوفمبر 2010[7]، وقرار مجلس مفوضية الاتحاد الجمركي رقم 620 من 7 إبريل 2011[8] "القائمة الموحدة للمنتجات الخاضعة لتقييم المطابقة الإلزامية (التأكيد) في إطار الاتحاد الجمركي"

منطقة الطلب
تكون المنتجات الخاضعة للإعلان وفقا لقرار لجنة الاتحاد الجمركي رقم 620 المؤرخ 7 إبريل 2011 مدرجة في القائمة الموحدة .

الوثائق المطلوبة

لكل لائحة من لوائح TR TS متطلبات مختلفة للتوثيق. وعادة ما تكون هذه المتطلبات:

o معلومات مفصلة عن المنتج

o اسم المنتج

o رقم التعرفة الجمركية

o وصف المنتج والمعلومات الفنية المتعلقة به

o شرح السلامة

o الرسومات والصور الفنية

o وثيقة البيانات الفنية

o أدلة التشغيل

o تقارير الفحوصات

o الشهادات الموجودة مسبقا: شهادات ISO وDIN وCE و CB

للشهادة والإعلان نفس الصلاحية. يجب أن تكون المنتجات الخاضعة للمطابقة، والمذكورة في قرار مفوضية الاتحاد الجمركي رقم 620 المؤرخ 7 إبريل 2011، إما معتمدة أو معلنة.

إجراءات إعلان EAC

بشكل عام، تتكون إجراءات إعلان EAC من الخطوات التالية:

1. يجب عليك تحديد المعايير الفنية التي يجب أن يلبيها منتجك.

2. حدد الآن المخطط الذي يجب أن يعمل وفقه إجراء تقييم المطابقة.

3. قم بإجراء الفحوصات والتسجيل بشكل صحيح.

4. إذا كانت النتائج إيجابية، يمكنك إعداد الوثائق اللازمة. تكون الوثائق المطلوبة مدرجة في اللوائح الفنية ذات الصلة.

5. يتم إصدار الإعلان.

6. قم بإرسال الإعلان والوثائق إلى جهة اعتماد معتمدة في EAEU.

7. سيتم إدخال الإعلان في سجل الموحد فيEAEU.

المعلومات المدرجة:

o عنوان واسم الشركة المصنعة

o أسماء المنتجات المعتمدة

o رقم التعرفة الجمركية

o المعايير المطبقة في اللوائح الفنية

o بيانات حول مركز الفحص

o فترة الصلاحية

o رقم التسجيل

o بيانات الجهة التي تم إخطارها

يتم تنظيم متطلبات ومعايير العطور ومستحضرات التجميل المخصصة للتصدير إلى دول EAEU من خلال وثيقة " متطلبات السلامة للعطور ومستحضرات التجميل " (TR TS 009/2011)، والتي أكدها القرار رقم 799 الصادر عن مجلس المفوضية الاقتصادية الأوراسية المؤرخ 23 سبتمبر 2011 [1].

تحتوي TR TS 009/2011 على متطلبات السلامة للعطور ومستحضرات التجميل، والتي يتم تعبئتها للاستهلاك والتوزيع في دول EAEU. وضعت هذه القواعد للمحافظة على الحياة، والصحة، والبيئة، والممتلكات. يتم تطبيق متطلبات السلامة على المنتجات نفسها أيضا. تهدف القواعد، علاوة على ذلك، إلى منع الأعمال المضللة للمستهلك.

يجب أن تضمن TR TS 009/2011 التطبيق والتنفيذ الموحد لمتطلبات العطور ومستحضرات التجميل في مناطق الاتحاد الجمركي وكذلك حرية حركة السلع.

تمتد TR TS 009/2011 لتغطي المنتجات التالية:

– العطور ومستحضرات التجميل التي تم تعبئتها للاستهلاك في روسيا ودول EAEU.

لا تنطبق قواعد TR TS 009/2011 على:

– المنتجات التي تهدف إلى:

  • البلع
  • الاستنشاق
  • الحقن
  • الغرس

الطرح للتعامل الحر في EAEU

يتم طرح منتجات العطور ومستحضرات التجميل في السوق في ظل امتثالها لهذه اللائحة الفنية، وكذلك اللوائح الفنية الأخرى، والمتطلبات التي تنطبق عليها، من دون تقديم متطلبات إضافية للعطور ومستحضرات التجميل الواردة في هذه اللائحة الفنية ومن دون إجراءات تقييم إضافية (التأكيد) للامتثال.
لا يجب وضع علامة تداول واحدة على العطور ومستحضرات التجميل التي لا تتوافق مع متطلبات هذه اللائحة الفنية في سوق الدول الأعضاء في الاتحاد الجمركي، ولا يُسمح بطرحها في السوق.

متطلبات صناعة العطور ومستحضرات التجميل

وفقا للمادة 5 من TR TS 009/2011، يجب أن يتم تصنيع العطور ومستحضرات التجميل بالطريقة التي تلبي متطلبات السلامة للعطور ومستحضرات التجميل. وتشمل هذه الطريقة:

· التركيب (حظر استخدام المكونات حسب الملحق 1 TR TS 009/2011، الموافقة على استخدام المكونات حسب الملحق 2 TR TS 009/2011
الموافقة على استخدام الأصباغ حسب الملحق 3 TR TS 009/2011
الموافقة على استخدام المواد الحافظة حسب الملحق 4 TR TS 009/2011، الموافقة على استخدام فلاتر الأشعة فوق البنفسجية حسب الملحق 5 TR TS 009/2011)

· العوامل الفيزيائية والكيميائية (تحديد قيمه الحامضية حسب الملحق 2 TR TS 009/2011)

· العوامل الميكروبيولوجية (يجب أن تمتثل للمتطلبات الواردة في الملحق 7 TR TS 009/2011)

محتويات المواد السامة

· محتوى المواد السامة (في العطور ومستحضرات التجميل، والتي تشمل المواد الخام من النبات الطبيعية أو المعادن الطبيعية في كمية أكثر من 1%، يجب ألا يتجاوز محتوى العناصر السامة: الزرنيخ – 5,0 ملغم/كغم، الزئبق – 1,0 ملغم/كغم، الرصاص - 5,0 ملغم/كغم

· كمية القيم السمية التي تم قياسها (يجب ألا تكون ضارة من حيث المبدأ للإنسان، ويجب أن تمتثل للمتطلبات الواردة في المرفقات 8، 9، 10 TR TS 009/2011)

· القياسات السريرية (المخبرية-السريرية) (يجب أن تمتثل للمتطلبات الواردة في الملحقين 9 و10 TR TS 009/2011)

متطلبات صناعة العطور ومستحضرات التجميل

1. ضمان سلامة العطور ومستحضرات التجميل في عملية إنتاجها

يجب ضمان سلامة المنتجات في عملية إنتاجها وتداولها من خلال:

– اختيار عمليات الإنتاج التكنولوجية اللازمة لضمان سلامة المنتج

– اختيار العمليات التكنولوجية للإنتاج مزيلة تلوث المواد الخام، ومواد التعبئة والتغليف، والمنتجات السائبة، والمنتجات النهائية

– تحديد مراحل العمليات التكنولوجية التي يتم التحكم بها والمنتجات في مراحل إنتاجها في برامج مراقبة الإنتاج

– مراقبة المواد الخام، والأدوات التكنولوجية، والمواد المساعدة المستخدمة في تصنيع المنتجات، وكذلك مراقبة المنتجات السائبة والنهائية وتوفير الموثوقية اللازمة واكتمال الرقابة

– تحديد متطلبات المواد الخام، ومواد التعبئة والتغليف، ومعايير القبول، والإجراءات في حالة وجود خلل أو انحرافات طفيفة، وظروف النقل

– الرقابة على تشغيل المعدات التكنولوجية بطريقة تضمن بأن إنتاج المنتجات يفي بمتطلبات هذه اللائحة الفنية

– ضمان توثيق المعلومات حول مراحل العمليات التكنولوجية التي يتم التحكم بها ونتائج مراقبة العطور ومستحضرات التجميل في مراحل إنتاجها

– تسجيل وتوثيق جميع العمليات التكنولوجية مع تفاصيل كل مرحلة (توضيح المواد الخام المضافة، درجات الحرارة، السرعات، أوقات الخلط، أخذ العينات، التنظيف، معدات التعقيم، إذا لزم الأمر، ونقل المنتجات السائبة)

– مراقبة ظروف تخزين المنتجات

– صيانة المباني الصناعية، والمعدات التكنولوجية، والمخزون المستخدمة في عملية الإنتاج في حالة تتخلص بها من التلوث الموجود بها

– اختيار طرق للعاملين لمراقبة النظافة الشخصية من أجل ضمان سلامة المنتج

– استخدام الطرق التي تضمن سلامة المنتجات غير المعبأة والنهائية، وتحديد تواتر التنظيف، والغسيل، والتطهير من الآفات، والتطهير من الحشرات، وتطهير مباني الإنتاج والمعدات التكنولوجية والمخزون المستخدمة في عملية إنتاج العطور ومستحضرات التجميل

– .إدارة السجلات وتخزين الوثائق (كنسخ ورقية و/أو بالوسائط الإلكترونية) التي تؤكد أن المنتجات التي تم تصنيعها تمتثل للمتطلبات التي تحددها هذه اللائحة الفنية

– تتبع العطور ومستحضرات التجميل

– ضبط المنتجات النهائية، وفقا لطرق فحص للامتثال لمعايير القبول المعمول بها، قبل طرحها في السوق

– تخزين عينات من كل جولة إنتاج تم تصنيعها من العطور ومستحضرات التجميل

.

2. يجب أن تفي مرافق الإنتاج بالمتطلبات التالية:

– يجب أن تضمن أنظمة التهوية و/أو التكييف المثبتة في أماكن الإنتاج دخول نوع من الهواء إلى منطقة الإنتاج، والذي يجب ألا يكون مصدرا لتلوث المنتج

– يجب أن تضمن أنظمة الإضاءة المثبتة في أماكن الإنتاج إمكانية عدم تناثر جميع الشظايا ومنع دخولها إلى المنتجات، ويجب ألا تكون مصدرا لتلوث المنتجات

– يجب ألا تكون هناك غرف ملابس للموظفين، لتخزين الملابس الشخصية وملابس الإنتاج (الخاصة) في مرافق الإنتاج

– يجب ألا يكون هناك مراحيض في مبنى الإنتاج، ويجب ألا تفضي أبواب المراحيض مباشرة إلى مرافق الإنتاج

– يجب أن تكون مرافق الإنتاج مجهزة بطريقة توفر الحماية ضد دخول الحيوانات، بما في ذلك القوارض والحشرات

– يجب أن يتم تجهيز مرافق الإنتاج بطريقة تستبعد فيها المناطق التي يستحيل منها إزالة الأوساخ، والمكثفات، والعفن، ومصادر التلوث الأخرى المماثلة

– يجب أن يتم بناء الأرضيات بحيث يمنع تراكم المياه في منطقة الإنتاج

– يجب أن تكون أسطح الأرضيات، والجدران، والأبواب مصنوعة من مواد مضادة للماء، وقابلة للغسل، وغير سامة والتي يمكن تعقيمها وتطهيرها

– يجب أن تمنع الأسقف (في حالة عدم وجود أسقف – الجزء الداخلي من البناء) والهياكل الموجودة فوق مبنى الإنتاج أية جزيئات أو مكثفات من دخول المنتجات

– يجب أن تكون النوافذ مزودة بشبك واقي من الحشرات

– يجب تصميم وتنفيذ معدات الصرف الصحي في المباني الصناعية من أجل القضاء على خطر تلوث المنتج.

لا يجوز تخزين أية مواد ولوازم غير مستخدمة في صناعة العطور ومستحضرات التجميل في مرافق الإنتاج باستثناء المنظفات والمطهرات. يمكن تخزين المنظفات والمطهرات في مناطق مخصصة خصيصا لغرفة الإنتاج.

3. متطلبات المعدات التكنولوجية والمخزون المستخدم في إنتاج العطور ومستحضرات التجميل

يجب على المعدات التكنولوجية والمخزونات المستخدمة في إنتاج العطور ومستحضرات التجميل:

– إعطاء الفرصة لمعالجتها صحيا وتطهيرها

– أن تكون مصنوعة من مواد لا تكون مصدرا لتلوث المنتج

يجب أن تكون المعدات التكنولوجية مزودة بأجهزة تحكم مناسبة، إذا لزم الأمر لتحقيق أهداف هذه اللائحة الفنية.

4. متطلبات العاملين في إنتاج العطور ومستحضرات التجميل


يجب على العاملين في إنتاج العطور ومستحضرات التجميل (الذين يكون لديهم اتصال مباشر بالمواد الخام، والمنتجات السائبة والنهائية، والمواد، والآلات، واتصال مع المنتجات (المواد الخام)) مراعاة النظافة الشخصية، وارتداء ملابس وأحذية خاصة نظيفة حتى لا يصبحوا مصدرا لتلوث المنتجات.

يحظر على العاملين في إنتاج العطور ومستحضرات التجميل إحضار أية شيء إلى أماكن الإنتاج والذي لا يستخدم في إطار العمل والذي يمكن أن يصبح مصدرا لتلوث المنتجات، ويحظر عليهم التدخين وتناول الطعام في هذه الأماكن.



[1] http://www.eurasiancommission.org/ru/act/texnreg/deptexreg/tr/Pages/bezopParfum.aspx

تحدد TR TS 009/2011 أيضا العلامات الإضافية للعطور ومستحضرات التجميل التي سيتم استيرادها.

يجب تمييز المنتجات المعلن عنها وفقا لTR TS 009/2011 بعلامة مطابقة EAC قبل طرحها في السوق.
يجب أن يتم تثبيت علامة المطابقة على كل وحدة من منتجات العطور ومستحضرات التجميل و/أو وثائق الشحن.
في هذه الحالة، يجب أن تكون الملصقات سهلة التعريف وقابلة للقراءة طوال فترة صلاحية المنتج.

متطلبات وضع العلامات للعطور ومستحضرات التجميل


.9.1 يتم وضع العلامات على العطور ومستحضرات التجميل عن طريق تطبيق المعلومات على المستهلك على شكل نقوش، ورموز رقمية، وألوان، ورسوم بيانية على عبوات المستهلك والملصقات مع مراعاة متطلبات وضع العلامات المحددة في الملحقات 2 و3 و4 و5. إذا كان هناك معلومات مرافقة (العلامات) إلى العطور ومستحضرات التجميل، ثم يتم تطبيق علامة مرسومة على المنتجات على شكل يد على كتاب مفتوح (الملحق 11).

9.2. يجب أن تحتوي العلامة التي تكون على العطور ومستحضرات التجميل على المعلومات التالية:

– اسم المنتج

– تعيين نطاق العطور ومستحضرات التجميل، إذا كان غير واضح من اسم المنتج

– يجب أن تحتوي مستحضرات التجميل المخصصة للأطفال على المعلومات المناسبة في الملصقات

– اسم الشركة المصنعة وموقعها (العنوان القانوني، بما في ذلك الدولة)

– بلد منشأ العطور ومستحضرات التجميل (إذا كانت الدولة التي يتم فيها الإنتاج لا يتطابق مع العنوان القانوني للشركة المصنعة)

– اسم وموقع المؤسسة (العنوان القانوني) المخولة من قبل الشركة المصنعة لقبول المطالبات من المستهلك (الممثل المعتمد من الشركة المصنعة أو المستورد)، إذا لم تقبل الشركة المصنعة المطالبة نفسها في أراضي الدولة العضو في EAEU

– الكمية الاسمية (الكمية أو الكتلة) من المنتجات في عبوة المستهلك (لصابون التواليت الصلب تكون الكتلة الاسمية للقطعة، في وقت التعبئة)، باستثناء العطور ومستحضرات التجميل التي يقل وزنها الاسمي عن 5 غم، أو بحجم اسمي أقل من 5 مل، أو منتجات العطور ومستحضرات التجميل للفحص

– اللون و/أو الطبقة (لمستحضرات التجميل وأدوات التلوين)

– جزء من كتلة الفلوريد (%، أو ملغم/كغم، أو جزء من المليون) لمنتجات النظافة الفموية التي تحتوي على مركبات الفلور

– مدة الصلاحية: تاريخ الصنع (الشهر، السنة) وتاريخ انتهاء الصلاحية (الشهور، السنوات)، أو النقش "صالح" (الشهر، السنة) أو "يستخدم إلى" (الشهر، السنة)

– وصف ظروف التخزين في حالة اختلاف هذه الشروط عن الظروف القياسية

– الاحتياطات الخاصة (عند الضرورة) عند استخدام المنتجات، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالتحذيرات وفقا للمعلومات الواردة في الملاحق 2 إلى 5 من هذه اللائحة الفنية

– رقم جولة الإنتاج أو الرمز الخاص الذي يتيح الفرصة لتحديد جولة إنتاج مستحضرات التجميل

– معلومات عن استخدام العطور ومستحضرات التجميل والتي قد يؤدي غيابها إلى الاستخدام غير السليم للعطور ومستحضرات التجميل من قبل المستهلك

– قائمة المكونات وفقا للفقرة 9.3. من هذا المستند

9.3. يجب أن تسبق قائمة المكونات العنوان "المكونات أو "التركيب".

تشير المكونات بترتيب تنازلي الجزء من الكتلة في التركيبة، ويشار إلى تكوين العطور (العطري) كمكون واحد دون الكشف عن تركيبته. إذا كانت التركيبة تحتوي على المكونات (من رقم 67 إلى 92)، المدرجة في الملحق 2، ويتجاوز محتواها تركيز 0,01% للمنتجات القابلة للغسل، و0,001% للمنتجات غير القابلة للمسح، فيجب الإشارة إليها في التركيبة.
يجب الإشارة إلى المكونات الموجودة في شكل مواد متناهية الصغر بوضوح في قائمة المكونات بالعبارة "нано" أو "nano" بعد الاسم بين قوسين إذا تمت الإشارة إلى المكونات وفقا للتسمية الدولية لمكونات مواد التجميل (INCI).

يمكن إدراج المكونات التي تكون بتركيز أقل من 1% في أي ترتيب بعد المكونات التي يزيد تركيزها عن 1%.
يمكن إدراج الأصباغ في أي ترتيب بعد المكونات المتبقية وفقا لمؤشر اللون أو الترميز المقبول.
يمكن تقديم قائمة المكونات إما باللغة (اللغات) الرسمية للدولة (الدول) أو للدول الأعضاء في الاتحاد الجمركي والتي تباع فيها منتجات العطور ومستحضرات التجميل، أو وفقا للتسمية الدولية لمكونات مواد التجميل (INCI) باستخدام الحروف اللاتينية.
يمكن كتابة جميع الأصباغ المستخدمة على منتجات مستحضرات التجميل، التي تنتج على شكل سلسلة من الطبقات المختلفة، في هذه السلسلة مع استخدام المصطلح: "قد تحتوي على" أو علامة (+/-).
9.4. يجب أن تكون المعلومات التي وردت في البند 9.2. من هذا المستند واضحة ولا تمحى عن العبوة في حالات استخدام المنتجات للغرض المقصود.
9.5. يتم تقديم المعلومات التي وردت في البند بند 9.2. من هذا المستند، عن العطور ومستحضرات التجميل بلغة (لغات) الدول الأعضاء في الاتحاد الجمركي حيث تباع.
يمكن كتابة اسم الشركة المصنعة، وموقع الشركة المصنعة، واسم المنتج باستخدام الأحرف اللاتينية.
يتم تقديم بلد منشأ العطور ومستحضرات التجميل باللغة (اللغات) الرسمية للدول الأعضاء في الاتحاد الجمركي حيث تباع.

التعبئة والتغليف

يجب أن تضمن عبوات المستهلك سلامة وأمن العطور ومستحضرات التجميل خلال فترة صلاحية المنتجات.

تنظم TR TS 009/2011 أيضا معايير العطور ومستحضرات التجميل. تكون قائمة اللغة الروسية ذات الصلة (Перечни стандартов, утвержденные Решением Комиссии Таможенного союза от 23 сентября 2011 г. № 799) متوفرة على الانترنت [1] .

تؤكد TR TR 025/2012 أيضا قائمة العطور ومستحضرات التجميل، والتي تتطلب التسجيل بالإضافة إلى البيان الجمركي.

العطور ومستحضرات التجميل الخاضعة لتسجيل الدولة (الملحق 12 TRTS 009/2011)

– العطور ومستحضرات التجميل للتسمير

– العطور ومستحضرات التجميل لتبييض البشرة (تفتيح)

– مستحضرات التجميل للوشم

– مستحضرات التجميل الحميمة

– العطور ومستحضرات التجميل لحماية البشرة من آثار عوامل الإنتاج الضارة

– مستحضرات التجميل للأطفال

– العطور ومستحضرات التجميل للتلوين الكيميائي لتفتيح وإبراز الشعر

– العطور ومستحضرات التجميل للتجعيد الكيميائي واستقامة الشعر

– العطور ومستحضرات التجميل المصنعة باستخدام مواد متناهية الصغر

– العطور ومستحضرات التجميل لإزالة الشعر

– التقشير

– منتجات النظافة الفموية المحتوية على الفلور، وهي نسبة من كتلة الفلوريد التي تتجاوز 0,15% (لمنتجات النظافة الفموية السائلة – 0,05%)

– منتجات تبييض الأسنان المحتوية على بيروكسيد الهيدروجين أو مكونات أخرى تنتج بيروكسيد الهيدروجين، بما في ذلك بيروكسيد الكارباميد وبيروكسيد الزنك، بتركيز لبيروكسيد الهيدروجين (كمكون أو ينبعث منها) 0,1% - 6,0%).

إجراءات تقييم المطابقة

يتم إجراء تقييم المطابقة من قبل الشركة المصنعة (الممثل المعتمد، المستورد). يتم توفير تأكيد المطابقة لمتطلبات TR TS 009/2011، باستثناء المنتجات المدرجة في الملحق 12 من TR TO 009/2011، في شكل إعلان EAC بناء على الوثائق التي قدمتها الشركة المصنعة.

الوثائق المقدمة من قبل الشركة المصنعة

يجب تقديم الوثائق المرافقة باللغة الروسية أو باللغة الرسمية للدولة العضو في الاتحاد الجمركي. تشمل الوثائق المرافقة:

- وصف المنتج

- كتيب التعليمات

- الملصقات

- تقارير الفحوصات

- وثيقة البيانات

- التركيبة

- نسخة من شهادة نظام إدارة الجودة

في 12 يناير 2019، دخل قرار المجلس رقم 49 الصادر عن المفوضية الاقتصادية الأوراسية حيز التنفيذ ويتم تنفيذه الآن بشكل متزايد من قبل مكاتب الجمارك في دول الاتحاد الاقتصادي الأوروآسيوي (EAEU). ووفقا لهذا، فإنه عند إصدار شهادات المنشأ لاستيراد سلع معينة إلى الدول الأعضاء في EAEU، يجب أيضا تقديم ملاحظات على الأدلة التي يرتكز عليها تحديد المنشأ بالإضافة إلى بلد المنشأ.القرار رقم 49 [1] متاح باللغة الإنجليزية على موقع الاتحاد الاقتصادي الأوروآسيوي.
يحتوي القرار على أحكام بشأن قوانين المنشأ وإثبات المنشأ في منطقة المنشأ غير التفضيلي للسلع للاستيراد إلى الدول الأعضاء في EAEU.
تنطبق متطلبات قوانين المنشأ على جميع السلع.
توفر متطلبات إثبات المنشأ خيارا للشركة (انظر النقطة 23، القرار رقم 49). قد يكون إثبات المنشأ إما على شكل إعلان للمنشأ (للجهة المصدرة) أو شهادة منشأ (يمكن أن تكون لغرفة تجارة محلية).

بالنسبة لبعض السلع، يكون هذا الخيار غير موجود. يكون إثبات المنشأ هنا مطلوبا في صورة شهادة للمنشأ. ينطبق هذا الالتزام بإصدار شهادة للمنشأ في المقام الأول على السلع التي تطبق عليها إجراءات حماية السوق المحلي بموجب اتفاقية EAEU، على سبيل المثال السلع التي يقتصر استيرادها على الكمية بحصص محددة أو غيرها من الترتيبات غير المتصلة بالتعرفة) [2].

متطلبات المنتج وسلسلة التوريد [1]

من الواضح أنه لا توجد لوائح موحدة حول هذا الموضوع في EAEU.

تعمل المفوضية الأوراسية في لجان مختلفة مع منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) وتسترشد بمبادئها، ولكنها لم تصل إلى صياغة مناسبة لمتطلبات المنتجين ومتطلبات سلسلة التوريد في دول EAEU حتى الآن.

الوثائق التالية للمفوضية الأوراسية هي الأقرب إلى هذه المتطلبات:

1. قرار المفوضية رقم 77 المؤرخ 3 نوفمبر 2016: "بشأن تأكيد ممارسات الإنتاج المناسبة (العادلة) لEAEU"[2]

ومع ذلك، تكون هذه اللوائح هي خاصة متعلقة بالأدوية في EAEU ولكنها تستند بشكل صريح إلى اللوائح الخاصة بممارسة التصنيع الجيد (GMP).

2. "القرار بإنشاء سجل موحد للمنتجات التي تخضع لمتطلبات الحد الأدنى في EAEU والحفاظ عليه" [3]

3. " القرار بإنشاء وتأكيد سجل للمعايير الدولية والإقليمية (عبر الوطنية)، في غياب معايير المواصفات الوطنية (الدولة) هذه والتي تتوافق مع متطلبات اللوائح الفنية في EAEU. القرار بإنشاء وتأكيد سجل للمعايير الدولية والإقليمية (عبر الوطنية)، في غياب معايير المواصفات الوطنية (الدولة) هذه والتي تحتوي على قواعد وطرق الفحوصات والقياسات بما في ذلك قواعد اختيار العينات المناسبة لإثبات الامتثال لمتطلبات الرمز الفني ل EAEU ولتقييم مطابقة المواد."[4]

ومع ذلك، كانت الوثائق 2 و3 لا تزال في مرحلة المناقشة في وقت إعداد تحليل السوق هذا. في الوقت الحاضر، وبالتالي، فإن EAEU TR TS التي تم وصفها مسبقا هي المعايير التي تنطبق على المنتجات المقابلة.

وعلى الرغم من ذلك، يدرك الناس حقيقة أنه يجب أن يكون هناك لوائح لمنتجاتهم تتجاوز المتطلبات الفنية البحتة.

أولاً وقبل كل شيء، هذه هي متطلبات بيئية، لأنها تلعب أهم دور في وعي المستهلكين.

يتم، في وسائل الإعلام، وعلى نطاق واسع مناقشة مسائل البيئة واستدامة جميع المنتجات التي تخضع لدراسة السوق هذه.

غدا المستهلكون يهتمون وبشكل متزايد بالسلع المنتجة بشكل مستدام - إذا كان بإمكانهم تحمل تكلفتها ماليا.
على سبيل المثال، يتم في روسيا الاتحادية منح شهادة الإدارة البيئية. شهادة الإدارة البيئية هي تأكيد على أن نظام الإدارة البيئية لأية مؤسسة يلبي المتطلبات الحالية ل ISO 14001.

ومع ذلك، لا يمكن حتى الآن في EAEU استخدام علاماتها الخاصة الأخرى بالإضافة إلى العلامات المحددة في TR TS المقابلة.

يلزم ملصقات إضافية قبل كل شيء من قبل الشركات المصنعة التي ترغب في الإشارة إلى الإنتاج المستدام والتوافق البيئي وما إلى ذلك بمساعدة بعض الملصقات. يتم مناقشة اللوائح المقابلة في هيئات EAEU، ولكن لم يتم اتخاذ قرار نهائي لغاية الآن. [5]

إجراءات الاستيراد EAEU - مقدمة

في 1 يوليو 2010، دخل الاتحاد الجمركي (الاتحاد) بين روسيا وروسيا البيضاء وكازاخستان حيز التنفيذ من خلال تطبيق رمز جمركي مشترك وتعرفة خارجية. وفي 1 يوليو 2011، تم إلغاء الضوابط الجمركية على الحدود الداخلية. وفي 1 يناير 2015، دخل الاتحاد الاقتصادي الأوروآسيوي حيز التنفيذ، والذي يشمل أيضا الاتحاد الجمركي. الدول الأعضاء هي روسيا وروسيا البيضاء وكازاخستان وأرمينيا وقيرغيزستان. وفي 1 يوليو 2017، بدأ سريان قانون جمركي جديد لـ EAEU. [1]

(هناك أيضا، بالرابط أعلاه، نسخة باللغة الإنجليزية من قانون الجمارك، تم تحديدها صراحة على أنها غير رسمية)

البيان الجمركي EAEU [2]

تخضع السلع للبيان الجمركي عندما تخضع للإجراءات الجمركي. تخضع السلع المخصصة للاستخدام الشخصي أيضا للبيان الجمركي. تخضع مركبات النقل الدولي للبيان الجمركي. يتم القيام بعمل البيان الجمركي على الانترنت.

يسمح بإصدار البيان الجمركي على شكل نسخة ورقية:

1) عند وضع السلع بموجب الإجراءات الجمركية للمرور الجمركي.

2) السلع المخصصة للاستخدام الشخصي.

3) السلع المرسلة بواسطة البريد الدولي.

4) مركبات النقل الدولي.

5) إذا تم استخدام وثائق النقل أو المستندات التجارية أو غيرها كبيان جمركي، بما في ذلك تلك المنصوص عليها في المعاهدات الدولية للدول الأعضاء مع طرف ثالث.

6) في الحالات الأخرى التي تحددها اللجنة الأوراسية أو الدول الأعضاء.

يمكن أيضا إصدار بيان جمركي على شكل نسخة ورقية إذا كانت مصلحة الجمارك غير قادرة لأسباب فنية على معالجة بيان جمركي إلكتروني.

أنواع البيان الجمركي:

1. يستخدم بيان السلع عند وضع السلع بموجب الإجراءات الجمركية (باستثناء الإجراءات الجمركية للمرور الجمركي) وفي بعض الحالات في البيان الجمركي للسلع

2. يستخدم إعلان المرور عند وضع السلع بموجب الإجراءات الجمركية للمرور الجمركي

3. يستخدم البيان الجمركي للركاب للإعلان عن السلع المخصصة للاستخدام الشخصي، وعند وضع السلع المخصصة للاستخدام الشخصي بموجب الإجراءات الجمركية للمرور الجمركي

4. يستخدم بيان المركبة للبيان الجمركي لمركبات النقل الدولي وفي بعض الحالات للبيان الجمركي للسلع

يمكن الاطلاع على لمحة عامة على جميع نماذج البيان الجمركي والقوالب المقابلة (باللغة الروسية) تحت هذا الرابط. [3]

الإجراءات الجمركية في EAEU [4]

يتم بناء على الأهداف من موقع السلعة واستخدامها في الإقليم الجمركي للاتحاد، ونقلها خارجه و/أو موقعها واستخدامها خارج الإقليم الجمركي للاتحاد، تطبيق الإجراءات الجمركية التالية. إنها فقط عينة تم اختيارها، ولكن بالإمكان الاطلاع على القائمة الكاملة باللغة الروسية تحت هذا الرابط[5].

الطرح للتعامل الحر

قد يتم الطرح للتعامل الحر بالفعل على حدود EAEU أو في مكتب الجمارك في الوجهة الداخلية.

تكون رسوم الاستيراد مثل الرسوم الجمركية، ورسوم التخليص الجمركي، وضريبة مبيعات الاستيراد، وإذا كان ذلك ينطبق، رسوم المكوس مستحقة الدفع. بالإضافة إلى ذلك، يجب مراعاة قوانين السياسة التجارية مثل الممنوعات، والقيود على الكمية، ومتطلبات الترخيص وإصدار الشهادات. تحصل المنتجات التي يتم طرحها للتعامل بحرية على الوضع الجمركي لسلع EAEU ويمكن استخدامها بحرية في الأراضي التي تخضع للجمرك في روسيا الاتحادية وفي البلدان الأخرى الأعضاء في EAEU من دون أية قيود.

التصدير

يتم تطبيق هذا الإجراء الجمركي على جميع السلع التي يتم تصديرها من الأراضي التي تخضع للجمرك للاتحاد لتبقى دائما في الخارج.

المرور الجمركي

الإجراءات الجمركية للسلع التي يتم نقلها من مصلحة الجمارك في المصدر إلى مصلحة الجمارك في مكان الوصول دون دفع رسوم جمركية، وضرائب، ورسوم مكافحة الإغراق، ورسوم تعويضية بموجب شروط وضع السلع بموجب هذا الإجراء الجمركي

مستودع الجمارك

الإجراء الجمركي للسلع الأجنبية المخزنة في مستودع جمركي دون دفع رسوم استيراد، وضرائب، ورسوم مكافحة إغراق، ورسوم تعويضية والتي تكون خاضعة لشروط وضع السلع بموجب هذا الإجراء الجمركي واستخدامها وفقا للإجراءات الجمركية هذه.

المعالجة في الأراضي التي تخضع فيها للجمرك

الإجراءات الجمركية للسلع الأجنبية التي يتم معالجتها في الإقليم الذي يخضع للجمرك للاتحاد. الهدف من ذلك هو الحصول على الوثائق اللازمة للتصدير من الأراضي التي تخضع فيها للجمرك للاتحاد لاحقا دون دفع رسوم استيراد، وضرائب، ورسوم خاصة، ورسوم مكافحة إغراق، ورسوم تعويضية على هذه السلع الأجنبية.

المعالجة للاستهلاك المحلي

الإجراءات الجمركية للسلع الأجنبية التي يتم معالجتها في الاتحاد الجمركي للبيع والاستخدام بعد المعالجة في الاتحاد الجمركي

المنطقة الحرة

الإجراءات الجمركية للسلع الأجنبية والسلع المنتجة بالاتحاد الموضوعة في المنطقة الحرة أو جزء منها، دون الحاجة إلى دفع أية رسوم جمركية، وضرائب، ورسوم خاصة، ورسوم مكافحة إغراق، ورسوم تعويضية.

المستودع المجاني

الإجراءات الجمركية المطبقة على السلع الأجنبية والسلع المنتجة بالاتحاد والتي توضع في المستودع المجاني وتستخدم هناك دون الحاجة إلى دفع رسوم جمركية، وضرائب، ورسوم خاصة، ورسوم مكافحة إغراق، ورسوم تعويضية.

الاستيراد المؤقت

الإجراءات الجمركية للسلع الأجنبية الموجودة مؤقتا والمستخدمة في الإقليم الجمركي للاتحاد

التجارة الحرة

الإجراءات الجمركية للسلع الأجنبية والسلع المنتجة بالاتحاد التي تباع في الأسواق الحرة

إجراءات جمركية خاصة

الإجراءات الجمركية لفئات معينة من السلع الأجنبية والسلع المنتجة بالاتحاد، يتم نقلها عبر الحدود التي تخضع للجمرك للاتحاد، و/أو المستخدمة في الأراضي التي تخضع للجمرك للاتحاد أو خارجها، دون دفع أية رسوم جمركية، وضرائب، ورسوم خاصة، ورسوم مكافحة إغراق، ورسوم تعويضية.

رسوم الاستيراد كازاخستان

يدفع المستورد، بالإضافة إلى الجمارك، رسوم التخليص الجمركي. يجب على المستورد أن يدفع ضريبة المكوس لاستيراد فئات معينة من السلع أيضا.
بالإضافة إلى ذلك، تخضع واردات السلع المستوردة إلى جمهورية كازاخستان لضريبة مبيعات الاستيراد. معدل الضريبة هو 12%. يكون أساس التقييم هو القيمة الجمركية، بالإضافة إلى الرسوم الجمركية، ورسوم المناولة، ورسوم المكوس، وأية رسوم استيراد أخرى. تعفى المنتجات والسلع الطبية التي تستخدم للأغراض الطبية والبيطرية من ضريبة القيمة المضافة على الواردات، وفقا لمتطلبات معينة.

جميع رسوم الاستيراد مستحقة الدفع على المستورد الكازاخي

أصبحت كازاخستان ومنذ ديسمبر 2015 عضوا في منظمة التجارة العالمية. وكجزء من انضمامها إلى منظمة التجارة العالمية، تعهدت كازاخستان بتقليل الحواجز الجمركية والتعريفات الجمركية على 3,512 منتجا - فيما يطلق عليه بسلع "قائمة الاستبعاد".

بالإضافة إلى قواعد منظمة التجارة العالمية، يجب على كازاخستان أيضا الامتثال لقواعد EAEU ومنع تصدير السلع المدرجة في "قائمة الاستبعاد" من كازاخستان إلى دول EAEU الأخرى. وهذا يعني بأنه في حين أن التجار الكازاخيين يمكنهم استيراد المنتجات بأسعار منخفضة، إلا أنهم لا يستطيعون إعادة بيعها إلا في كازاخستان.
يجب أن تكون السلع المدرجة في قائمة الاستبعاد مرفقة بفاتورة إلكترونية ووثائق الشحن اللازمة.
يتم إصدار وثائق الشحن في نظام الفوترة الإلكترونية، ولا يستطيع الوصول إلى النظام إلا مواطنو كازاخستان فقط.
ومع ذلك ، يمكن تصدير البضائع المدرجة في قائمة الاستبعاد ولكنها مستوردة ومدفوع عنها الرسوم الجمركية المفروضة من EAEU (بدلا من الرسوم الجمركية لمنظمة التجارة العالمية) من كازاخستان إلى دول EAEU الأخرى. ومع ذلك، تظل اللوائح المتعلقة بالفواتير الإلكترونية ووثائق البريد الإلكتروني سارية.

الأساس القانوني للجمارك الكازاخية هو قانون الجمارك لجمهورية كازاخستان رقم 123-VI المؤرخ 26 ديسمبر 2017. [1] يتم تكييف قانون الجمارك لجمهورية كازاخستان مع قانون جمارك EAEU.
وحيث أنه تم إلغاء الحدود الجمركية داخل الاتحاد الجمركي منذ 1 يوليو 2011 ، فإن السلع المستوردة إلى كازاخستان من غير الدول الأعضاء في EAEU تخضع للرقابة الجمركية على الحدود الخارجية ل EAEU. يستثنى من ذلك السلع التي يتم نقلها عن طريق الجو مباشرة إلى كازاخستان.
في أية حال، يتم التخليص الجمركي مباشرة في وجهة الوصول، أي في كازاخستان.

الإجراءات الجمركية

تم تنسيق الإجراءات الجمركية إلى حد كبير مع قانون الجمارك في الاتحاد الجمركي. تسري الأحكام الوطنية فقط على الحالات التي يخصص فيها قانون الجمارك في الاتحاد الأوروبي المزيد من الاختصاصات التنظيمية للدول الأعضاء.
يتم نقل البضائع على الحدود مع كازاخستان إلى مكتب الجمارك وبناء على نوع النقل، يتم تقديم الوثائق المرافقة المقابلة.
يتم تنفيذ ضوابط الصحة البيطرية والنباتية حسب نوع البضائع.

يمكن، بعد ذلك، نقل السلع، بموجب المرور الجمركي، تحت رقابة الجمارك إلى داخل الدولة كجزء من العبور الجمركي حيث يتم وضعها في مكتب الجمارك في وجهة الوصول.

يتم وضع السلع في مخزن مؤقت حتى يتم الإفراج عنها من قبل الجمارك ولكن لمدة شهرين كحد أقصى. يمكن إجراء التخليص الجمركي النهائي بالفعل في مكتب الجمارك الحدودي، إذا لزم الأمر.


البيان الجمركي

يمكن إصدار البيان الجمركي كنسخة ورقية أو إلكترونيا.
توفر الجمارك الكازاخية نظام معلومات على الإنترنت يطلق عليه "web-Deklarant" لأتمتة التخليص الجمركي. يسمح ذلك بتسجيل الوثائق الجمركية إلكترونيا لإحالتها إلى مكتب الجمارك المختص.
يجب أن يكون مقدم البيان الجمركي، وفقا لقانون الجمارك، من مواطنيEAEU فقط، على سبيل المثال المشتري الكازاخي، لأنه سيكون مسؤولا عن الدين المستحق للجمرك والضريبة وعن متابعة الإجراءات غير الجمركية. قد يتصرف شخص أجنبي كمقدم الطلب ولكن في حالات قليلة فقط.

لاستخدام "web-Deklarant"، يجب أن يقوم مقدم البيان الجمركي الكازاخي بالتسجيل لدى السلطة المختصة من أجل الوصول إلى النظام وبالتالي التمكن من إنتاج توقيع إلكتروني.
من الممكن عند التجارة مع كازاخستان، استخدام خدمات ممثل الجمارك (المعروف باسم وكيل التخليص الجمركي). سيقوم وكيل التخليص الجمركي بمعالجة عملية الاستيراد بأكملها بالنيابة عن مقدم البيان الجمركي أو عن أشخاص آخرين. يجب أن يكون وكيل التخليص الجمركي شخصا اعتباريا من مواطني كازاخستان فقط – ولكن بعد إدخاله في السجل ذي الصلة. [2]

يجب على المستورد/مقدم البيان أن يزود مصلحة الجمارك الكازاخية بالوثائق التالية كجزء من التخليص الجمركي للاستيراد إلى كازاخستان:

  • التوكيل الرسمي لإيداع البيان الجمركي
  • البيان الجمركي: إلكتروني (على أسطوانة مضغوطة CD أو شريحة ذاكرة USB) ونسخة ورقية مختومة من قبل المستورد

· شهادة نشاط التجارة الخارجية. تقوم سلطات الجمارك بإصدار هذه الشهادات إلى المستوردين بناء على رقم تسجيل الشركة (للشركات) أو بطاقات الهوية (للأفراد).

· عقد الشراء/التسليم (نسخة أصلية وموثقة، يجب إعادة النسخة الأصلية إلى المستورد، ويجب أن يكون على العقد ختم خاص من البنك في حالة كانت قيمة العقد أكثر من 50,000 دولار أمريكي)

  • الفواتير التجارية (الأصلية)
  • قوائم التعبئة والتحميل
  • بوليصة الشحن
  • شهادة المنشأ
  • إثبات دفع رسوم الاستيراد والضرائب
  • تراخيص وشهادات الاستيراد/بيان المطابقة (إذا لزم الأمر)

· إذن السلطات، إذا لزم الأمر (مثل لجنة أمن الدولة لاستيراد المعدات ذات الاستخدام المزدوج)

· شهادة التسجيل الحكومي، الشهادات والصحية النباتية أو البيطرية (إذا لزم الأمر)

· تصاريح خاصة لاستيراد البضائع التي يكون دخولها إلى الاتحاد الجمركي/كازاخستان محظورا أو مقيدا (السلع مثل المواد المستنفدة للأوزون، أو الأسلحة، أو الحيوانات أو نباتات النادرة)

يوصى بتقديم بعض الوثائق مترجمة وموقعة (موقعة ومختومة)، مثل العقود، والفواتير، وقائمة السلع.
يستلم المستورد في مصلحة الجمارك لأغراض التخليص الجمركي النماذج الخاصة ببيان السلع والقيمة الجمركية.
ينصح بإكمال البيان الجمركي من قبل متخصص (مثلا وكيل تخليص جمركي).
يجب معالجة جميع وثائق النقل (عقد النقل الدولي للبضائع عن طريق البر (CMR)، قائمة السلع، قائمة النقل البري الدولي (Carnet TIR)، إلخ) وكذلك أثناء إعداد النقل بعناية فائقة، لأن عدم الدقة في أية نقطة قد يؤدي إلى شكاوى في الجمارك الكازاخية ونقلها عبر إجراءات جمركية أو التوضيح الضروري بأن الحالة تأخرت بشكل كبير.
يجب الإشارة، ومن دون استثناء، إلى أن جميع السلع التي تم تحميلها (حتى الكتيبات أو المواد الترويجية) في قائمة السلع. [1]

1. إحدى المتطلبات الأساسية لنجاح التصدير - بالإضافة إلى المنتج المناسب والمطلوب بالإضافة إلى المبيعات الجيدة أو الشركاء التجاريون - هو التقييم الصادق والنقد الذاتي لشركتك. اسأل نفسك الأسئلة التالية وناقشها مع شركائك وعائلتك. حاولنا الإجابة عن بعض الأسئلة جزئيا على الأقل. لكن أولا وقبل كل شيء، معرفتك ومبادرتك مهمة.

هل المنتج مناسب للتصدير؟
هل هناك ما يكفي من الوقت المتاح لإدارة الشركة والموظفين للأنشطة الخارجية؟
هل لدى الشركة عدد كاف من الموظفين للقيام بأنشطة إضافية؟
هل خبرة الموظفين كافية؟
هل مهاراتك اللغوية و/أو المهارات اللغوية للموظفين كافية؟
هل هناك قدرة كافية لتلبية الطلب المتزايد إذا كانت البداية جيدة؟
هل يجب أن يتم تحديد مجالات العمل الأخرى (مثل تطوير المنتجات والأنشطة التسويقية الأخرى) من أجل توفير الوقت والمال؟
هل تحتاج إلى بناء قدرات إضافية (مثل الإنتاج، الخدمات اللوجستية، المحاسبة، المبيعات، التسويق)؟

2. اختيار السوق المستهدف الصحيح هو مهم جدا أيضا. حقيقة أنك مقتنع بمنتجك لا تعني تلقائيا بأن الزبائن المحتملين بالسوق المستهدف الذي تم اختياره مقتنعين أيضا.


هل يختلف السوق الأجنبي الجديد عن الأسواق التي تعرفها؟

ما هي المجموعات المحددة للزبائن التي تريد استهدافها؟

ما هي الاحتياجات (الأخرى) التي يحتاجها الزبائن؟

كيف تغطي منتجاتك هذه الاحتياجات؟

ما هي أسعار المنتجات المماثلة؟

كيف تريد أن تنسجم مع هيكل الأسعار هذا؟

هل هناك متطلبات لوضع العلامات الخاصة بمنتجك يجب مراعاتها؟

ما الخيارات المالية للزبائن والتي تريد معالجتها؟

ما هي قنوات التوزيع التي يمكنك استخدامها للوصول إلى هؤلاء الزبائن؟

أي من المنافسين موجودون في السوق المستهدف؟

هل أنت على دراية بالجمارك (طرق الدفع، شروط التسليم والتأمين التقليدية، الخصائص الثقافية) للسوق المستهدف؟

هل السوق المستهدف حقا هو السوق الصحيح؟

3. لن تنجح المبيعات في الخارج - على الأقل في البداية - دون وجود شركاء موثوق بهم في السوق المستهدف.

كيف تجد زبائن أو شركاء في السوق المستهدف؟

كيف تخطط لإدارة علاقات الزبائن والشركاء؟

كيف يمكنك توزيع منتجاتك بنجاح في السوق المستهدف؟

ما الذي يجب الانتباه إليه أثناء المفاوضات؟

4. المال هو دائما الأساس. .قبل أن تكسب المال من التصدير، عليك أولا أن تنفق المال. تحقق من ميزانيتك ، لاتخاذ قرار صادق: هل يمكنك حتى تحمل تكلفة التصدير؟

ما هي الموارد المالية المتاحة لك؟
ما الميزانية التي تخطط لها لتغطي أنشطة التصدير الخاصة بك (الميزانية المحددة مسبقا تجعل الخطوة التي ستخطوها للتصدير قابلة للحساب ماليا حتى في حالة الفشل)؟
هل لديك ما يكفي من السيولة لتمويل المشاركة الخارجية؟
هل يمكنك استخدام أو تمويل القدرات غير المستخدمة في حالة بطء العمليات (على سبيل المثال في البداية)؟
هل تحتاج إلى ترجمة وطباعة وتوزيع المواد الترويجية؟
هل يتعين عليك دفع أتعاب للمستشارين والمترجمين؟

5. بدون خطر فلا يوجد متعة، كما يطلق عليها مازحا، ولكن تقييم المخاطر هو أمر لا غنى عنه.

هل هناك أي برامج رعاية مالية أو برامج لترويج التصدير خاصة بمنتجاتك؟

هل هناك أي سياسات تأمين تقلل من مخاطر الصادرات؟

كيف ستؤثر الصادرات على الوضع المالي لشركتك؟

بعض الإجابات (على أي حال هي غير كاملة)

هل يختلف السوق الأجنبي الجديد عن الأسواق التي تعرفها؟ كيف تجد زبائن أو شركاء في السوق المستهدف؟

هناك احتمالات مختلفة.
قم بحضور المعارض الدولية في بلدك ذات الصلة بمنتجك - وربما قد تكون تفعل ذلك على أي حال.
اذهب إلى العارضين من كازاخستان وتواصل معهم.
تحقق من المعارض التجارية التي تقام في كازاخستان ذات الصلة بمنتجك - على سبيل المثال، عبر موقع AUMA[1]. قم بتقييم فيما إذا كان الأمر يستحق الزيارة. يجب ألا تفكر على الفور في تقديم نفسك كعارض (هذه تكاليف غير ضرورية في الخطوة الأولى). اعتبر هذه المعارض التجارية كفرصة للتفاعل مع الموزعين المحتملين والتعرف على المنافسين المحتملين. يمكنك بسهولة، بالمناسبة، الحصول على فكرة عن العرض والأسعار في المتاجر ذات الصلة في السوق المستهدف.
المصادر الجيدة للمعلومات أيضا هي الغرف التجارية الثنائية في الدولة التي أنت فيها أو منظمات التجارة الأجنبية الأخرى. إذا لم يكن هناك تمثيل للغرفة التجارية لكازاخستان في الدولة التي أنت فيها، ابحث عن جهة للتواصل مع سفارة كازاخستان في الدولة التي أنت فيها. كقاعدة عامة، يوجد مسؤول اقتصادي في كل سفارة ينصحك بكل سرور. بصرف النظر عن ذلك، فإن التواصل مع سفارة الدولة المقصودة يستحق الجهد دائما ...
حافظ على العلاقات مع الشركات الكازاخية الموجودة في الدولة التي أنت فيها - أيضا عن طريق الغرف التجارية وجمعيات الأعمال. حتى لو لم يكن لهم أي علاقة بمنتجك للوهلة الأولى: فالعلاقات تؤذي فقط أولئك الذين ليس لديهم أية علاقات. يمكنك الحصول على معلومات مباشرة عن السوق الكازاخية ومن يدري فربما يكون لدى الشخص الذي تتحدث إليه علاقات مثيرة للاهتمام في مجال عملك.

كيف تخطط لإدارة علاقات الزبائن والشركاء؟

عمل العلاقات هو عملية سهلة نسبيا. الحفاظ على العلاقات التجارية على مدى فترة زمنية أطول هو أكثر صعوبة. لكن التعامل مع زبون حالي هي عملية أسهل وأرخص بكثير من الاستهداف المستمر. النصائح التالية تجعل من السهل الحفاظ على العلاقات:

المعلومات: أخبر زبائنك عن التغييرات - أشخاص اتصال جدد أو أرقام اتصال مباشر، منتجات ومواقع جديدة، قنوات توزيع جديدة، أو نجاحات بالتصدير. يشجع هذا الزبائن أيضا على مشاركة المعلومات المماثلة معك. لذلك انشر دائما المستجدات. قم أيضا بإبلاغ الزبائن الخارجيين عن فرص التمويل التي تغيرت أو لوائح التصدير الجديدة. سيظهر ذلك بأنك لا ترغب فقط بإبقاء الأعمال التجارية الحالية على ما هي عليه: يعني بمنطق العلاقة الشمولية مع الزبون، تضع مصلحة الزبون في الاعتبار.

شخصيا: لا تتردد في جمع معلومات شخصية عن أهم شركائك: أعياد الميلاد، والأسرة، والهوايات وما إلى ذلك مما يتيح لك الفرصة للبقاء على تواصل خارج نطاق علاقة العمل - على مستوى شخصي للغاية.
الدعوات: قم بدعوة الزبائن مرارا وتكرارا عندما يكون هناك شيء جديد أو عند عرضك في معرض تجاري أو ما شابه.
الخصائص الثقافية: إذا كان لديك زبائن خارجيين، فمن المهم معرفة عادات الدولة المصدرة عن كثب. متى تكون العطلات؟ ما هي الهدايا المعتادة؟ استفد من هذه الفرص ليتذكروك كشريك مهتم.

العفوية: لا تخف من الاتصال "عفويا" إذا تم، على سبيل المثال، الوصول إلى خطوة مهمة في معالجة الطلب. سيكون الزبون ممتنا لك لأنه سيشعر دائما بأنه على اطلاع كاف.

بيئة الأعمال: حافظ على العلاقات، ليس فقط مع شركائك الفعليين ولكن أيضا مع بيئة العمل الخاصة بك. يعتبر السكرتير أو المساعد أو الموظفون المهمون مضاعفات حاسمة للطلبيات المستقبلية.بيئة الأعمال: حافظ على العلاقات، ليس فقط مع شركائك الفعليين ولكن أيضا مع بيئة العمل الخاصة بك. يعتبر السكرتير أو المساعد أو الموظفون المهمون مضاعفات حاسمة للطلبيات المستقبلية.

اجتماعات الأعمال والمفاوضات في كازاخستان

على الرغم من أن اللغة الكازاخية، وهي لغة تركية تختلف تماما عن اللغة الروسية، غدت تكتسب أهمية أكثر، فإن اللغة الروسية هي لغة الأعمال الأولى. معرفة اللغة الإنجليزية هو أمر شائع، ولكنك ستبلي جيدا إذا كان معك مترجما جيدا. سيشعر مضيفك عادة بشكل أفضل وهو أمر مهم جدا للمحادثة.

تكون البدلة وربطة العنق بالنسبة للرجال مطلوبة أما النساء فيجب عليهن ارتداء تنورة أو ثوب. يمكن الاستغناء عن البدلة وربطة العنق في درجات الحرارة العالية. لكي تكون بالأمان، قم بارتداء بدلة وربطة عنق. فإذا كان المضيف لا يرتدي بدلة، يمكنك خلع بدلتك مع نكتة، مما يلطف من الجو.

يتوقع منك الحضور بالموعد، ولكن هذا لا يعني بأن المضيف يجب أن يكون أيضا دقيقا بالمواعيد. كلما ارتفعت رتبته، كلما زادت احتمالية انتظارك لبضع دقائق بعد الوقت المتفق عليه.

أثناء اجتماعات العمل عندما لا يتم عقدها في مكتب المدير، وكقاعدة عامة، سيطلب منك الحضور لقاعة اجتماعات حيث ستقوم بانتظار الطرف الآخر. لذلك سيحضر المضيف ومرافقوه للغرفة بعدك. عندما تحضر مجموعة من الأشخاص للغرفة، يجب أن تتعرف على الشخص الأعلى مرتبة الذي يدخل الغرفة مع المجموعة ولكن أولا. سوف يأتي إليك لتحيتك، يجب عليك انتظاره واقفا واتخاذ خطوات قليلة نحوه.

يقوم الرجال بالمصافحة وغالبا بهز كلتا اليدين. إذا صافحك الشخص المقابل بكلتا يديه، فعليك أن تقوم بفعل الشيء نفسه. وغالبا ما يتم استقبال النساء مع إيماءة ولكن توجد استثناءات هنا بالطبع إذا كانت المرأة هي الضيفة الأعلى رتبة. إذا كانت المقابلة مع مجموعة من الأشخاص، تأكد من مصافحة كل شخص وأن تفعل الشيء نفسه عند المغادرة.

يجب أن يكون لديك بالتأكيد بطاقات التعريف ثنائية اللغة (الإنجليزية/الروسية) بأعداد وجودة كافية

(عند طلب بطاقات التعريف، تأكد من أن الترجمة الروسية صحيحة وخالية من الأخطاء.)

سوف يمنحك الشخص صاحب المرتبة الأعلى بطاقة التعريف الخاصة به وسوف تعطيه بطاقتك. عند استلام بطاقة المضيف، من الأدب أن تأخذ بضع ثوان للنظر إليها بعناية قبل وضعها بعيدا.

لن يمنحك بالضرورة مرافقو المضيف بطاقاتهم التعريف الخاصة بهم – يكونوا إما أن رتبتهم منخفضة جدا في التسلسل الوظيفي أو أنه ببساطة ليس لديهم بطاقات تعريف لأنهم قد يكونون جدد في الشركة. وبغض النظر، يجب عليك منحهم بطاقتك التعريفية عند الوداع - لا تعرف ما الذي سيحدث أبدا.

الهدايا شائعة، لكن يتم تبادلها عادة في نهاية الاجتماع. القاعدة هنا هي أن المضيف سيقوم بتقديم هدية لضيفه تكون مناسبة ولكن ليست رخيصة، ويجب عليك أن تردها بالمثل. عادة لا يحصل مرافق الضيف على أية هدية، وإذا حصلوا على هدية فلن تكون سوى هدية صغيرة. لذلك يجب أن تكون مستعدا ولديك بعض الهدايا الصغيرة معك والتي يمكن تقديمها بعد ذلك إلى مرافقي المضيف. ومع ذلك، يجب عليك القيام بذلك فقط إذا تلقى مرافقيك هدية في السابق.

على الرغم من أن المحادثة تجري باللغة الروسية، فإن الشركاء الكازاخيين في كثير من الأحيان لن يقدموا أنفسهم إلا باسم عائلاتهم دون ذكر الاسم الأول أو اسم العائلة. يمكنك استخدام "Gospodin" (السيد) أو "Gospozha" (السيدة) بالإضافة إلى اسم العائلة. يشعر الكازاخيون بالراحة تجاه استخدام الأسماء الأولى. وكقاعدة عامة، فمن الحكمة استخدام الألقاب وأسماء العائلة، ولكن يجب أن تتوقع دعوتك لاستخدام الأسماء الأولى مبكرا نسبيا من العلاقة.
يتم إعطاؤك المجال للتحدث بعد بضع كلمات مقدمة مهذبة من المضيف الذي يستقبلك ويقوم بالتعريف عن شركته. يتطرق الكازاخيون بسرعة الى مناقشة العمل خلال المفاوضات. لذا يجب عليك الثناء على كازاخستان والمدينة التي تتواجد فيها وشكرهم على الاستقبال، ولكن بعد ذلك قدم ما تطلبه بسرعة.
يمكن أن يعلو أصوات الكازاخيين بالجدل والمفاوضات. هذا أمر شائع ويجب عدم تفسيره على أنه كراهية شخصية. لا تتردد في التمسك بموقفك وجعل قضيتك بنفس القوة الشديدة التي يعبرون بها عن قضيتهم. ولكن يجب أن تتجنب التناقض أو الجدال العلني مع شخص أعلى منك رتبة بالتسلسل الوظيفي، حيث سينظر إلى ذلك على أنه قلة احترام. تحظى الأقدمية باحترام كبير في كازاخستان وستلاحظ وجود تسلسل وظيفي محدد فيما يتعلق باتخاذ القرارات في الشركات الكازاخية. تميل المستويات العليا من الإدارة بالشركات إلى اتخاذ جميع قرارات الشركة دون استشارة الموظفين فيها، ويميل الموظفون إلى النظر إلى المشرفين عندما لا يكونون متأكدين من شيء ما.
لا تتوقع الوصول إلى قرار في الاجتماع الأول. هناك حاجة إلى الصبر. من المهم بناء علاقة ثقة. إن إقامة علاقات شخصية وثيقة هو المفتاح لجميع التعاملات التجارية في كازاخستان. يفضل الكازاخيون التعرف على شخص ما قبل الدخول في أعمال معهم والالتزام معهم بقرارات.

يميل الكازاخيون إلى الحصول على أسلوب غير مباشر في التواصل مما يجعل فهمهم والتعرف عليهم أكثر صعوبة بعض الشيء ويستغرق وقتا طويلا. إن قضاء الوقت في التحدث والتعرف على بعض سيساعد في العلاقة التجارية ويضمن اتخاذ قرارات أكثر كفاءة.
في أندر الحالات وفي نهاية أول محادثة سيشكرك المضيف ويتمنى لك كل التوفيق وإقامة سعيدة في كازاخستان ثم لا يكون مهتما.

من المحتمل جدا أن تتوقع أن يتم تقديمك لموظف أو أكثر من كازاخستان، حيث يمكن مناقشة مزيد من التفاصيل الفنية.


إذا كنت شخصا عاطفيا و/أو وجد مضيفك أن عرضك مثير للاهتمام، فستتلقى دعوة لتناول العشاء. وكقاعدة عامة، سيعقد العشاء في مطعم. وإذا تمت دعوتك لتناول العشاء في المنزل في مرحلة لاحقة من العمل، فقد حققت النجاح تقريبا.

الدعوة إلى مطعم
تكون هذه دعوة لعشاء رسمي حيث يريد المضيف التعرف عليك أكثر. يجب التحدث فقط بالمسائل الشخصية، لا تتم مناقشة الأسئلة المتعلقة بالعمل. تستطيع فقط في الحالات الملحة للغاية أن تغتنم الفرصة هذه لمخاطبة المضيف وجها لوجه حول مسائل تتعلق بالعمل. من الأفضل الانتظار حتى اجتماع العمل التالي.

على الرغم من أن غالبية الكازاخيين هم مسلمون، فإنه يتم شرب الكحول بطريقة معتدلة خلال وجبة العشاء - أيضا وكنتيجة للتاريخ المشترك الطويل من الروس والكازاخيين. إذا كنت لا تريد أن تشرب الكحول أو غير مسموح لك بشربه فلن تكون هناك مشكلة. من السهل قبول رفضك الشرب لأسباب دينية أو صحية.

لا يشرب الكازاخيون الخمر دون أن يقوموا بعمل الخبز المحمص أولا. حتى وإذا كنت لا تشرب الخمر، فاستعد لعمل الخبز المحمص على مدار المساء، مشيدا بكازاخستان والمضيفين لحسن ضيافتهم.

يستغرق العشاء الرسمي في المطعم ما بين ساعتين وثلاث ساعات كحد أقصى، ثم سيقوم المضيف بوداعك ويدعوك إلى اجتماع العمل التالي. حظا طيبا.

الدعوة إلى منزل الشريك
لطالما كانت الضيافة جزءا مهما جدا من الحياة في البلاد، وبالتالي فمن المحتمل أن تتم دعوتك إلى منزل شخص ما لتناول الطعام مع أسرته. سيكون من الحكمة قبول مثل هذه الدعوات حيثما أمكن لتجنب التسبب في أية إهانة. إذا كنت مدعوا لتناول الطعام، فتأكد من إعطائك الكثير من الوقت، لأن تناول الطعام يعتبر مناسبات اجتماعية ولا يجب التسرع بها. توقع أن يقدم مضيفك الطعام لك، وبمجرد الانتهاء من تناول الطعام، اترك بعض الطعام على صحنك، حيث يعني ترك طبق نظيف كليا بأنك ما زلت جائعا.
سيتم تقبل أخذك لهدية صغيرة للمضيف وزوجته بشكل جيد حيث يكون أخذ الكعك أو المعجنات الحلوة والزهور للزوجة خيارا جيدا.

هل هناك أي برامج رعاية مالية أو برامج ترويج تصدير خاصة لمنتجاتك؟

هنا يجب أن تخاطب مع البنوك في كازاخستان، إذا كانت ممثلة في الدولة التي أنت فيها وبالطبع مع بنك الإسكان. الغرف التجارية وجمعيات الأعمال هي علاقات أخرى جيدة. من المهم أن يكون لك علاقات بمنظمات التعاون الإنمائي الدولية. يمكن أن توفر هذه المؤسسات معلومات حول المشاريع الجارية في مجالك وفرص التمويل ذات الصلة. استخدم المناقشات مع منظمات التعاون الإنمائي الدولية للحصول على معلومات عن المنظمات الأخرى، مثل المؤسسات الأجنبية، حيث تتوفر معلومات إضافية حول مساعدات لعمليات التصدير المحتملة.

مؤسسة التحكيم في الغرفة التجارية في ستوكهولم

http://www.sccinstitute.com

غرفة التجارة والصناعة في كازاخستان

http://atameken.kz/en/departments/46-vneshnetorgovaya-palata-kazahstana

مركز التحكيم الدولي في دبي

http://www.diac.ae

سفارة المملكة الاردنية الهاشمية في نور سلطان

https://www.embassypages.com/missions/embassy25331/

المؤسسة الألمانية للتحكيم (DIS)

http://www.disarb.org/en/

مركز التحكيم الدولي في هونغ كونغ

http://www.hkiac.org

محكمة التحكيم الدولية التابعة للغرفة الاقتصادية الفيدرالية النمساوية، فيينا

http://www.viac.eu

محكمة التحكيم الدولية في غرفة التجارة والصناعة في روسيا الاتحادية (MKAS)

http://mkas.tpprf.ru/en/

محكمة التحكيم الدولية التابعة لغرفة التجارة الدولية في باريس (ICC)

http://www.iccarbitration.org

استثمر في كازاخستان (وكالة تشجيع الاستثمار الحكومية)

http://invest.gov.kz

وزارة المالية في كازاخستان

http://www.minfin.gov.kz

Kaznex Invest

http://www.kaznexinvest.kz

مركز كوالالمبور الإقليمي للتحكيم

https://www.aiac.world/

محكمة التحكيم الدولي في لندن (LCIA)

http://www.lcia.org

وزارة الصناعة وتطوير البنية التحتية في جمهورية كازاخستان

http://mid.gov.kz

وزارة الاقتصاد الوطني

http://economy.gov.kz

منصة المناقصات العامة

http://goszakup.gov.kz

مركز التحكيم الدولي في سنغافورة

http://www.siac.org.sg

لجنة الإيرادات الحكومية

http://kgd.gov.kz/en

معارض تجارية في كازاخستان

http://www.transitkazakhstan.kz

http://www.kazcomak.kz